医院行风建设工作自查报告.docxVIP

医院行风建设工作自查报告 在关于在全省范围内展开对卫生行业民主评论活动的实行建议后，县卫生局、县政府纠风办认真组织展开全县医疗卫生单位的行风评论。现将评论状况总结以下： 一、评论活动展开状况 （一）成立组织，下发方案。 6 月 17 日，县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内展开对卫生行业民主评论活动的实行建议》、《关于成立县卫生行业民主评论行风工 作领导机构的通知》。领导小组由县卫生局局长和县督查局分管领导任组长，县卫生局和县纪委、县督查局相关领导和科室负责人为领导小构成员，详细负责全系统行风评论工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长（主任）为组长的评论领导小组。局里的《实行建议》中明确了评论范围为县级医疗卫生单位，并依据上司部署明确了评论内容、评论方法和步骤，整个评论从 6 月中旬开始到 11 月尾结束。 （二）展开动员，明确要求。 6 月 20 日，县纪委、督查局、纠风办负责人，县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生 行业民主评论行风活动电视电话会议。 6 月 25 日，县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议，对民主评论行风工作进行了特地的部署和动员。会议深刻分析了 我县卫生行业行风建设存在的突出问题，对全系统行风评论工作提出了四点要求：一是评论方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整顿、组织评论及总结三个步骤准时间要求分阶段展开，认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评论过程中要主动查纠自己存在的突出问题，同时要向患者、向行风督查员征采建议建议，而后疏理各自存在的突出问题，认真落实整顿措施。三是要落优惠民措施。依据当前民众反响最为激烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是侧重资料累积。资料累积既是对工作的检验，也有益于各自理清工作思路，明确下一步工作要点。 各医疗卫生单位也都按局里部署召开了由全体职工参加的动员大会。 （三）展开督促检查，推动工作均衡 7 月 18 日，县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评论阶段性工作报告会的预备通知》（安卫办〔〕 13 号），要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整顿阶段的各项工作，在规准时间内达成规定任务，并写出阶段性工作小结，准备沟通报告。报告内容包含：宣传发动状况，公开评论内容及投诉渠道状况，征采建议状况，当前已搜集的建议、建议等。各单位接到通知后，都紧迫行动起来，查漏补缺，使各项规定任务更加扎实地予 以推动。在此基础上， 7 月 28 日上午县卫生局召开了卫生行业民主评论阶段性工作报告会，听取了各单位前一阶段工作状况的报告，并就下一阶段工作进行了部署安排：要求各单位 写出《民主评论建议汇总及整顿措施》，在 9 月中旬开好评论大会。我们还及时下发了《全省卫生行业民主评论行风检查表》，要求各单位进行比较检查和填报，到 7 月  26 日 各单位均已填报达成。 8 月 28 日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。 9 26 日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。 （四）踊跃征采建议，明确整顿目标 各评论对象都及时宣告评论内容，投诉电话，并采纳多种形式展开征采建议。整个行风评 议过程中，各单位邀请行风督查员 56 名，累计组织明查暗访 25 次，召开各种会商会 47 次，举行各种公开评论活动 55 次。梳理评论建议 84 条，此中反响系统系统问题 12 条， 反响服务流程问题 36 条，反响看病难看病贵 36 条。县人民医院各科室在本来每个月召开一 次工作会商会征采病友及家属建议的基础上，医院确立 7 月份会商会的主题为以民主评论 行风活动七项内容作为会商的要点，征采病人的建议，当前全院 14 个病区均已召开会商 会，并将会商会内容详细记录在一致的会商会登记本上，各科整理后上报院办，院办采集 后梳理汇总。 7 月 24 日下午，县人民医院邀请了本院 13 位社会督查员来院，聆听他们对 行风建设的建议，各位督查员畅所欲言，将他们听到的、见到的、感觉到的行风问题反响 给了医院。该院还向病人发放问卷检查 150 余份 , 征采他们对服务的谈论和建议。县中医 医院深入病区和门诊，发放病人满意度检查表各 50 份，主动听取患者的建议，找出医疗 服务中还存在的一些簿弱环节，认真分析原由。在进行认真梳理和汇总后，及时将存在的 问题及患者提出的建议、建议以书面形式反响到相关部门和科室，有针对性地提出整顿措 施和解决方法。依据患者提出许多的相关食堂饭菜问题、夏天蚊虫多、看病不方便等问题， 该院认真拟定了各项措施加以改进和完美。如投入 10 多万元对食堂进行了规范化改造， 院总务科在对四周环境进行清理的同时准时进行灭蚊喷杀，实行了门诊医生工作站系统管 理等。梅溪分院依据自己的实质状