团队建设论文.pdfVIP

[ 摘 要] 团队建设是一种组织创新。随着 现代经济 的发展 ，团队建设在 企业 管理中将发挥越 来越大的作用， 它有助于企业更好 地发掘员工的潜力， 为建设高绩效的企业作出巨大贡献。 本文分析了团队建设的理论基础和存在的问题，提出了必须 在建立共同愿景、培育团队的 协作精神、建立具有领导力和执行力的团队、构建和谐的沟通渠道以及建立激励机制等 方 面建设高绩效团队的思路。 [ 关键词 ] 企业团队；高绩效；共同愿景；协 对《财富》上榜的 500 强调查显示，超过 1/3 的企业宣称 “团队合作 ”是本企业的核心价 值观， 100%的公司都曾运用项目团队， 87% 的公司运用功能团队来完成诸如提高质量等等 的某种具体任务， 47% 的公司现在正采用固定的工作团队作为完成工作的基本方法。可见， 团队作为一种先进的组织形态，在企业发展中正发挥着重要的作用。 团队，又叫工作团队，是近年来西方组织中广泛采用的一种管理形式，斯蒂芬 罗宾斯· 认为： 团队是为了实现某一目标而相互协作的个体所组成的正式群体。 显然， 团队强调的是 集体绩效， 内部成员作为团队的构成分子， 都拥有共同的效益目标， 彼此之间紧密协作和相 互负责，并且往往责任共担、技能互补、成果同享。 一、团队建设的理论基础及团队建设的必要性 (一 )关于团队建设的理论 1.合作竞争理论。这一理论认为，如果人们各自为战，认为双方目标没有关系，就会漠 视他人福利或困难， 组织也会一盘散沙， 如果人们处于竞争环境中， 相互之间就会封锁信息 和资源，甚至相互攻击和破坏。因此，一个组织应当在共同目标下合作，共享信息和资源， 互相交流，取长补短。 2. 员工参与理论。员工参与理论是让员工对那些关系到他们切身利益的决策发表意见， 增加员工对工作的主动性和积极性。 具体措施是实行员工参与决策和管理。 人在组织中有决 策权，就会更加认同组织的目标，积极主动地去执行决策。 3. 建设性冲突理论。团队虽然着力使成员形成合作关系，但这并不意味着团队中不允许 存在不同意见， 合理的冲突是形成高质量决策的前提。 只要团队真正形成了合作关系， 人们 就会坦诚地交换意见， 吸取对方意见中有价值的成份， 在充分交流的基础上达成共识。 所以， 通过建设性冲突的处理， 团队的成员会更加认同团队的目标， 团队的合作关系也就会更加巩 固( 严梅福 2004) 。 (二 )构建高绩效团队的必要性 市场竞争日趋激烈， 企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高， 问题的难度亦不断加 大，靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应客观环境的变化和要求， 无法适应市场环境 的要求。团队，是在没有改变整个组织框架的情况下，构建起的 “行动小分队 ”，它既可保证 整个组织的稳定性， 又可灵活应对市场环境的各种变化。 因而， 对一个组织而言， 有目标各 异的各种高绩效团队存在， 将大大提高组织对市场环境的反应能力和适应能力， 促进组织在 瞬息万变的市场环境中生存和发展。 团队是由具有不同知识、技术、技能、技巧，拥有不同信息的人所组成的群体，每个人 所擅长的领域不同， 可以汇集解决实际问题所需的各种智慧、 经验和创造力， 可以快速解决 具有复杂性特征的各种实际问题。 因此， 构建协同作战、 联