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MVP：如何制定产品战略（全局性谋划产品发展） / 产品是企业的生命，产品是企业健康发展的基石，是企业与代理商、经销商以及消费者沟通的桥梁。 产品，一个至关重要的经济要素，通过产品与货币的交换获取利润，承载着众多企业家的梦想；可见产品是一个企业发展的命脉。企业是否有好的产品，产品能否适应市场的发展和需要，是决定企业得到持续发展的核心动力。 产品不仅要适应市场，还要引领市场。企业要有超前意识，按市场发展趋势不断开发新产品；这就需要从全局视角谋划产品发展，制定产品战略。 一、持续性创新 在如今这个竞争激烈的时代，企业现状不容乐观；当所有人都用同一种方法寻求成功时，你要怎样杀出重围，进行全新的突破？答案无疑是“创新”，创新通常分为三类：持续性创新、颠覆性创新和开放性创新。 所谓持续就是延续，继续。持续创新是一种渐进的创新。它建立在现有的产品、现有的市场和现有的技术基础设施之上。它的主要任务是不断地改善产品和不断地专业化。 如苹果手机逐年依次发布了iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6S、iPhone 7、iPhone 8、iPhone X等一系列升级产品；再如微软的操作系统，由最初的Windows 1.0，经Windows 95、Windows 98、Windows 2000到Windows XP等，如图2-15所示。 图2-15? Windows系统持续性创新过程 持续创新在创新的过程中，并不完全否定原有的技术，往往会借用原有技术的部分甚至核心要件，在其基础上进行进一步的修复与完善。实际上，在持续创新的过程中，其对原有技术的发展会基于现有市场与网络的方便之路，迅速地达到商业化的目标，在获取利益的同时留住顾客，也将技术留在了市场上，让技术起到持续的商业创造作用。 持续性创新是产品战略的基本组成部分， 它基于市场需求、基础研究、应用研究，或综合已有的科学技术，通过引入新工艺、新技术、新管理方法，并引入生产系统，实现产品服务迭代升级，以求持续地开拓市场、占领新的市场，从而更好地满足市场需求。持续性创新在互联网行业尤为常见，比如提升“用户体验”、“版本升级”、“新增功能”等都是持续创新的表现。 注意：以持续创新的观点来看，初始创新者未必能从创新中获益最大，而模仿者获竞争对手可能受益最大，如慧聪网是中国电子商务服务的先行者，而阿里巴巴却从中获益更大，这一现象对我们产业竞争策略的制定有很大启示意义。 二、颠覆性创新 相对持续性创新对产品的流程优化、功能增加、迭代升级、体验改善，提升市场竞争力。颠覆性创新所指的是引入新技术、产品或者服务推动变革，在市场竞争中获得绝对竞争优势，起到“替代”的作用。 持续性创新与颠覆性创新的不同体现如图2-16所示。 图2-16? 持续性创新与颠覆性创新 颠覆性创新案例很多，360免费杀毒软件冲击了瑞星、金山毒霸、卡巴斯基的按年付费模式，从赚用户的钱到赚广告费这是商业模式的颠覆性创新；阿里巴巴依托互联网及信息技术开发阿里巴巴、淘宝、天猫等电子商务平台从线下商场、代理商、零售商哪里抢占了大量批发及零售市场份额（2019年上半年达到24.7%），这是技术应用颠覆性创新。 随着3G\4G\5G网络通信技术的突破及普及应用，腾讯的QQ\微信逐步成为了人们最主要的通讯工具，对移动\联通\电信的计时通话市场造成了巨大冲击，这是技术颠覆性创新；在“创新战略”中我们提到，颠覆性创新不仅来源于技术突破式创新，还来源于商业模式创新，多数颠覆性创新是技术突破式创新和商业模式创新共同作用的结果。 颠覆性创新虽然可以给企业带来巨大的利润，甚至是主导市场的地位，但是也面临巨大的投资风险，一但失败损失也很大；在巨大的利润诱惑驱使下，众多初创企业却依然趋之若鹜，我建议创业者在选择颠覆性创新战略时一定要做可行性评估，特别是“能力”评估，制定配套的“能力战略”确保颠覆性创新成果可以落地。中小企业在采用颠覆性创新战略时也要慎之又慎。 大型企业虽然有颠覆性创新的条件，但其自身已在行业中处于有利位置，缺乏颠覆性创新的动力，往往对颠覆性创新采用的是防范的态度；然而从市场的实践来看，往往是因为这种傲慢的态度，使那些采用颠覆式创新的创业企业有了可乘之机，上演了一幕又一幕“兔子搬倒了大象”的好戏。 对大型企业而言，颠覆性创新意味着员工要迅速适应不同的生产开发或者市场营销方式，常出现“船大难调头”的局面。 克莱顿在《创新者的窘境》一书中也指出，大企业在颠覆性创新领域困难重重，缺乏环境基础，往往以失败告终。多数大企业通常采用开放性创新战略，通过授权、投资、并购的方式来应对颠覆性创新。 三、开放性创新 20世纪80年代以前，企业之间的竞争遵循的是“扑克规则”：每个企业都对外保持高度的神秘感，企业对研发信息的必威体育官网网址几乎上升到了国家机密的程度（不知底牌）；只要