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K12教育行业 “后获客时代”思考 / 最近针对K12的政策非常多,很多朋友一直在问:K12在线教育机构不靠大规模投放怎么获客? 我们去年帮助一些K12机构提供了几十万条前端销售线索。下面说几个简单的思考(这里暂时不讨论政策问题,只讨论获客): 本文主要思考几个问题: 教育K12行业之后还能不能做流量 未来好的获客方式 作为品牌和渠道的双向避坑指南 获客只是变现的一环节。 对于to C的业务来说,收入=流量*转化率*客单价*复购率。其实很多企业的问题本质不是流量,更多的出现在了产品端的不匹配,转化率低。所以在担忧获客之前,首先需要确定的是自家的产品是否OK,是否真正意义上做出了PMF。 获客的本质是流量获取,也就是吸引注意力。 回归到用户身上就是需求唤起。K12机构在政策规范后的结果是供给侧会减少很多,但需求依然放在这里,简而言之,流量的总量并没有减少。在未来预期的几年内,也不会出现大规模的流量滑坡。所以对于能够“幸存”下来的企业,在流量侧依然有光明的未来。 在线大班的模式本身存在规模效应,但其规模效应的曲线是对数型的,且存在“双边网络且同边负效应”(美团王慧文提出的概念)。 对于大班课来说,本身随着规模的增大,同一班的班容增加,学生不会觉得更爽(类比为QQ和微信,好友越多学生越爽),上课体验会出现一定程度上的下降。
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