培训需求调查分析报告.docVIP

2008年度培训需求调查 分析报告 2007年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调 查主要包括两个个部分《培训需求调查表-员工篇》和《培训需求调查表-中层管理人员篇》 ， 对公司的培训现状和培训需求进行了调查。 一、 培训现状调查 对2007年度的培训工作进行评估是指定 2008年度培训计划的一项前提工作，只有对现有 工作进行了较为全面的评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以后的工作中逐步改善 提供了可能性。 1、 该调查首先对公司各层次员工对公司对培训工作重视度的认可度进行了调查。 48%和 43%的被调查一般员工认为公司对培训工作很重视或比较重视。被调查的管理人员则 100%的 认为公司对培训工作很重视或比较重视。该项统计表明公司各层次员工对公司在培训方面的重 视程度有很高的认可度。 2、 为了从一个侧面了解公司各部门 2007年度部门内部培训工作的开展情况， 本次调查对 员工所在部门的培训工作有无按计划开展进行了调查。虽然整体结果显示 47%的普通员工认为 部门培训有计划，并按计划开展了。但在各部门的分部统计中发现不同部门间的差异较大，这 表明各部门内部培训工作的开展差异也较大。同时也发现有些部门同一部门的普通员工对该项 的调查就有很大的不同。有的认为有计划并开展了，有的确认为没有计划也没开展（详见各部 门培训需求统计结果）。这种矛盾的现象需要进一步的思考。 LI有计划，并按计 划开展 n有计划，但没按 计划开展 |_|无计划，但有培 训开展 Li无计划，也没有 培训开展 图一：普通员工 3、 为了了解各层次员工年度接收培训的次数。本次调查也对员工参加培训的次数进行了 统计，结果发现普通员工在各个选项间的分布较为平均。而管理人员则有 28%的参加了 7-8次 培训，10%的参加了 9-10次的培训，参加10次以上培训的则高达 47%。这项结果也体现出了 公司在培训工作上对管理层的倾斜。 4、 为了了解各层次员工对各级培训老师的认可程度，这次调查对各级培训老师的授课水 平进行了调查，调查发现各级培训老师的水平得到了大多数员工的认可。有 70%的普通员工认 为培训老师的水平很高或比较高。管理人员认为授课老师水平比较高的则达到了 80%。 5、 在对2007年度各级培训开展的频率上， 16%和48%的普通员工认为很高和比较高， 管理人员认为很高和比较高的也分别为 9%和50 %。这项指标从一个侧面也反应了公司对培训 工作的重视程度和广大员工对培训的认可度。 6、 对于培训时间的安排，被调查的普通员工和管理人员都表现出了较大的差异，如下图 所示。这表明不同的员工所期望安排的培训时间是不同的，但整体来看认为很合理和比较合理 的只有20% -30 %，满意程度较低。因而公司在培训时间上的安排还需要进一步考虑。 图三：管理人员