高端物业项目空置房管家式服务.docxVIP

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高端物业项目空置房管家式服务 高端物业项目空置房管家式服务 高端物业项目空置房管家式服务 高端物业项目空置房管家式服务 高端物业项目空置房管家式服务 关于业主还未入住的空置房,为了保证屋内电器设备、家具的正常使用,装饰无异样。服务中心对预留钥匙及未交房的房子,每位管家一定在每个月对所属范围内的空置房进行检查。 (一)操作概括: 1、管家每个月二次供给开窗通风服务。 2、管家每个月二次安排保洁人员,对空置房进行全员保 洁。 3、管家每个月二次对空置房的室内电器设备进行检查, 雨天是空置房检查的重要时点,要点察看房子内室的墙角、 天花板、 筒灯地点、 窗台等, 并将发现的室内问题正确记录, 实时上报和维修,保证业主入住时能正常使用。 4、空置房庭院设备的巡逻以泳池泵为主,泳池泵房必 须下井查察点动开启。雨天检查泳池泵房是一项重要的工作 内容,泵房设备要求较为干燥的环境若泵房进水是比较危险 的。所以泵房进水一定实时清除,一旦进水吞没泵房设备, 将会危及设备的使用,进而使泳池处于没法使用状态。 5、庭院其余设备的检查要求;庭院遮阳伞一定着手试 用,查察伞体损坏和翻开顺畅度;察看私人苗木的长势有无 病虫害,掌握苗木不一样的生长规律, 依据不一样苗木差别对待。 6、特别天气服务,比方梅雨季、台风天的空置房服务。 1)梅雨季各管家进行空置房巡逻时,以检查屋内墙纸,家具等为主,湿润空气来袭时建议不要开窗通风。如发现室内过于湿润,在征得业主同意后,启用除湿机为业主提 供室内除湿服务。 2)管家在台风到临以前,对户内户外设备进行全面检查,检查全部的门窗保持封闭;台风时期对最可能进水或最危险的地方增强防备和关注;台风事后对空置房再进行一些次全面检查。 7、管家在供给空置房服务时,业主室内有异样状况, 一定第一时间与业主联系并追踪办理,操作概括以下: 1)见告业主详细状况,有必需摄影留证; 2)依据业主要求协调方案的交流、确认过程; 3)过程追踪,落实回报。 8、在供给别墅空置房服务时,按期用相机记录下房子 的四时风景,在年关的时候制作成“画册”供业主鉴赏,同 时也作为向业主报告管家一年工作的成就。 9、推出管家置换服务,管家供给陪伴中介置换看房服 务,在早先进行登记缴纳必需的花费后,由管家拥有钥匙开 启房门,陪伴中介看房全过程。看房过程中向意愿购房者讲 解和介绍房子的特色和布局,并进行答疑,看房结束后实时 检查房子,并封闭进户门,实时交还钥匙。

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