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2021年鸿蒙系统市场竞争力状况与消费者行为调研报告 一、2021年鸿蒙系统发展背景概况 2021年中国智能手机用户规模分析 数据显示，自2015年以来，中国智能手机用户数量呈现出逐年上涨的趋势，到2020年已超九亿。预计在2022年将突破十亿，后续将持续增加。艾媒咨询分析师认为随着移动互联网的普及，智能手机的用户规模也会随之扩大。 2021年中国手机用户常用系统调查 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，目前中国用户最常用的手机操作系统是安卓系统，将近九成用户使用，其次是iOS系统，有33.2%的用户使用，而其余的手机操作系统不足10%。艾媒咨询分析师认为，由于操作系统各自兼容性的问题导致部分手机用户会购买两种不同系统的手机，对于用户而言，在日常使用中会比较麻烦。 2021年全球手机操作系统市场份额分析 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在2012年以前IOS系统所占市场份额是高于Android系统的，但两者相加所占市场份额不足一半,但是市场上仍有其余的黑莓blackberry、塞班Symbian等系统与其竞争;2014年之后仅Android的市场占有率就达到50%以上，截止2021年5月，Android市场占有率达到73%，而iOS的也占据了26.5%左右的份额，其他的操作系统已经失去竞争力。 2020年中国手机品牌市场情况分析 鸿蒙系统发展历程 鸿蒙系统发展的意义 二、2021年鸿蒙系统用户调研分析 2021中国用户的鸿蒙系统认知度调查 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超过九成手机用户表示有听过鸿蒙系统，而其中约四成用户曾查阅过不少相关资讯，对鸿蒙系统有较深的了解。此外，对于鸿蒙系统产品的推出，近六成用户表示先观望一段时间，而36.2%用户则表示会第一时间购入相关产品。 2021中国鸿蒙系统用户购买意愿 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，接近四成手机用户预测搭载鸿蒙系统的手机会比同配置手机的定价要高，同时，超过五成用户表示愿意花更高价购买搭载鸿蒙系统的手机。艾媒咨询分析师认为，鸿蒙系统的关注度与美方技术打压事件有一定关系，爱国情怀等情绪面的影响为用户愿意高价购买鸿蒙系统产品的主要诱因。随着相关事件热度下降，用户愿意高价购买鸿蒙系统的行为将出现小规模的降温，但影响仍将持续。 2021当前手机操作系统常见问题分析 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超六成手机用户表示因系统之间兼容性不足而更造成的问题最为常见，此外系统操作不流畅和耗电量大等问题同样经常为用户带来不便。艾媒咨询分析师认为，作为最多人使用的两个手机操作系统，众多软件开发公司分别与安卓及苹果公司签署的协议存在差异，导致很多情况下两个系统之间不能建立直接的数据传输，从而导致兼容性差的问题频繁发生。 2021中国用户对鸿蒙系统的期待值 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，消费者对于鸿蒙系统的期待主要集中于系统兼容性及其独立于安卓系统的内核设计。艾媒咨询分析师认为，由于鸿蒙系统的研发独立于安卓及iOS系统两大主流操作系统，系统的兼容性对用户而言意味着使用鸿蒙系统是否会打破自己以往电子产品使用习惯，因此该方面受到的关注度较高。 2021中国用户对鸿蒙系统的购买考量 2021中国用户对鸿蒙系统的担心情况 三、2021年鸿蒙系统网络口碑以及用户评价 2021年鸿蒙系统网络舆论监测 2021年鸿蒙系统最受期待功能分析 2021年鸿蒙系统的痛点分析 2021国内外主流媒体鸿蒙系统评价 来源：艾美咨询