可靠性培训资料中文讲解.ppt

可 靠 性 为了提高可靠性！ 什么是可靠性 为了提高可靠性，需要做什么 ？ 提高部件的性能？减少部件不良率？ 果真是这样吗 ？ 提高部件的性能以及减少部件的不良率究竟是 怎么回事呢？ 什么是可靠性 为了提高可靠性，首先要了解 『什么是可靠 性 』。 可靠性与质量有什么不一样 ？ 可靠性与顾客满意度有什么不一样 ？ 什么是可靠性 最近哪位买了价位较高的商品 ？ 在日本，买个差不多的商品就有 1 年免费保修 的保修书。 那么，大家一起想象一下用 10000 元买了台液 晶电视机！ 什么是可靠性 小Ａ购买 1 年后，这台 ＴＶ出故障了。因为在 保修期限内，所以能够免费维修。。 小Ｂ购买 1 年零 1 天后，这台 TV 出故障了。因为 过了保修期，他需要支付 3000 元的维修费。 大家如果是小 B 的话，你能认可这样的事情 吗？ 大家如果是小Ａ的话，你怎么看待这件事 ？ 什么是可靠性 如果发生在小 B 身上的类似问题经常发生的话， 那么这个公司就会很快失去信用。 单凭『过了保修期』不能解决这件事情。 就像丰田刹车召回事件，厂家认为是『正常范 围』的刹车反应速度却与顾客预期的相差甚远， 从而发生了重大问题。 什么是可靠性 可靠性工业虽然不是日本开发出来的学问，但在日本 被广泛使用。 JIS 用语的定义 『可靠性 的定义： 在协议条件规定范围内，能够满足功能要求。』 什么是可靠性 所谓可靠性不是单纯的机器性能的意思， 它需要以下 3 个要素。 １．给予的条件 ２．规定的期间 ３．功能要求 什么是可靠性 那么，这 3 个要素是 顾客的潜在要求及希望； 与其他产品的比较或妥当性； 顾客的期待值； 等，隐藏性的条件或感觉方面的要求非常多。 使用条件 . 频率 什么是可靠性 我收到过“请帮我评价○○”这样的委托。 １．给予的条件 ２．规定期间 ３．要求功能 以上 3 条不明确的话，就很难进行评价。 什么是可靠性 像这样的案例就是没有事前明确可靠性要素。 规格要求 给予的条件 规定的期间 可靠性 什么是可靠性 那么， “隐藏性的条件”及“感觉方面的要求”应该怎 么明确才好呢 ？ 这个需要， 规格书 市场实绩 顾客的希望 顾客要求 ? 使用工况预测 等。 Bathtubcurve 与可靠性 一般情况下代表产品可靠性的指标，经常使用于故障率。 故障率可以通过以下 Bathtub curve 曲线的方式看出来。 ① 初期故障 ② 偶発故障 ③ 磨耗故障 Bathtubcurve 与可靠性 ① 如何降低初期故障 原因：初期故障一般是由于生产失误、设计失误、材料 缺陷等原因而发生的。 １．彻底改善设计条件 ４．确认有无忽略设计环境、制造环境 ３．改善制造条件 ５．确认有无忽略季节性因素等以及长期间隔环境条件。 ２．不利条件重叠时的问题点确认 ６．确认有无忽略实验条件实验标准。 ７．通过 Ageing 、 Anemia 处理，抽出初期不良 Bathtubcurve 与可靠性 ② 如何减少磨损故障 原因：磨损故障一般是由于磨损、疲劳、劣化等原因， 同时随着时间而致使磨损不良率变大。 １．磨损 ? 劣化原因的确定 → 排除 ? 影响依次排查 ４．定期检修 ? 更换部件 ３．设计时考虑磨损、疲劳、劣化等带来的功能下降 ５．通过寿命试验 ? 可靠性试验把握寿命 ２．采用耐久性高的器件 ６．根据 weibull 解析等，推测寿命 Bathtub curve 与可靠性