星星书店的微信营销策略研究.docVIP

PAGE PAGE 9 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 7480 1微信概述 1 14140 1.1微信公众平台概况 1 18936 1.2微信营销含义 2 9307 2星星书店简介及星星书店微信营销现状 2 32414 2.1星星书店简介 2 4097 2.2星星书店微信营销现状 3 9733 3星星书店微信营销所存在的问题 3 17757 3.1书店微信营销专业化程度低 3 24688 3.2书店经营成本上升，对微信营销的重视和投入不够 4 22788 3.3企业微信信息推送方式不合理 4 29887 3.4对微信平台的功能开发不足 5 341 3.5微信号与书店线下活动配合度较低 5 25424 4星星书店微信营销优化建议 6 29783 4.1提高书店微信营销专业化程度 6 32090 4.2提高对微信营销的重视程度 6 3798 4.3对微信平台的信息推送进行优化 7 3361 4.4完善微信平台服务功能 7 23617 4.5加强与线下活动的配合 8 20945 5结语 8 12371 参考文献 10 中 文 摘 要 城市中线下的实体书店是这个地区最具有人文素养和学识积累的地方，同时它也是最能深刻反映本地区居民精神面貌的窗口。然而在最近几年的发展中，由于不断受到线上网络书店的兴盛和线下实体店面经营成本急剧上涨的双重冲击，线下实体书店的经营变成了一个非常棘手的问题。而随着移动互联网营销手段的进一步发展和微信营销手段的不断更新，为了解决现今自身的发展难题并重新占领市场，星星图书自选商店开始主动转变自身经营发展策略，开拓互联网时代下的实体书店经营之路，开始逐步尝试运用微信营销这一新型的营销方式。然而，在这一新型营销方式的具体实施过程中仍暴露出较多问题，本文旨在指出所存在的问题并从多个不同角度提出针对性的建议。 【关键词】 微信公众平台 微信营销 微信公众号 Abstract As a place to disseminate knowledge and culture，bookstore is the best window to reflect a city’s spirit.In recent years,they meet a lot of troubles.With the development of mobile Internet and rental,the Xingxing begin to use Wechat marketing to solve problem. The paper hopes to help the enterprise solve the problems existed in market and give constructive suggestions on sustained development. 【Key Words】 Wechat Marketing bookstore 星星书店的微信营销策略研究 近年来，随着我国无线网络技术的不断趋于完善，加之我国国民经济的稳步增长，智能手机在我国的的使用率也在逐年走高，移动互联网用户也在呈现逐年上涨之势，移动互联新时代也正式来到了我们的身边。在这个新时代的大背景之下，微信，这一将即时通讯和移动互联网技术完美结合的新产品一经面世就得到了广大使用者们的青睐。其日益增多的用户数量蕴藏着无尽的市场潜力以及无限的发展空间，这也为微信营销手段的不断完善发展带来了新的机遇。微信营销是营销手段大家庭中的新宠，以其传播变现的快速便捷性和实用性受到了广大使用者的热烈欢迎。其中的微信公众号平台不仅能够将移动互联网的平台优势与实体企业自身情况相融合，还能丰富营销手段，增添营销趣味性，为实体书店开辟新的营销发展道路，这对线下书店的发展大有裨益。 1微信概述 1.1微信公众平台概况 微信，一款移动互联网时代下的多功能即时通信工具，多用于智能手机客户端。它以使用者的手机通讯录上的联系人和用户自己已有的QQ好友来搭建彼此之间的联系，它可以在用户的微信好友之间或者朋友圈之间实现各种信息的推送或分享，可以把人际沟通场景转移到移动设备之上，使人与人，人与企业间形成更加紧密多样的联系，更能够为企业的营销提供有效助力。大大削减企业在人际沟通过程中所产生的各项费用，同时也能大幅度提高企业的运营效率，并加快企业发展进程。其丰富多样的应用模块和低成本运营模式使之在极短的时间内用户规模猛增，而且其用户量预计未来还将持续稳定增长，微信正在逐步融入我们每个人的生活，并成为不可分割的一部分，其所构建的人际沟通方式已经被越来越多的企业和个人认可并接受。 微信公