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影响网购冲动消费行为因素分析 ——以双十一为例 目 录 10380_WPSOffice_Level1 1绪论 1 15150_WPSOffice_Level1 1.1研究背景 1 27192_WPSOffice_Level1 1.2研究目的及意义 1 26042_WPSOffice_Level1 1.3研究方法 2 24841_WPSOffice_Level1 1.4研究内容 2 20107_WPSOffice_Level1 1.5研究贡献度 2 11494_WPSOffice_Level1 2文献综述 3 3489_WPSOffice_Level1 2.1冲动性购买行为 3 26299_WPSOffice_Level1 2.2冲动购买意愿 5 23930_WPSOffice_Level1 2.3情感反应 5 22348_WPSOffice_Level1 2.4网站特性 6 25370_WPSOffice_Level1 2.5打折促销手段 6 22926_WPSOffice_Level1 2.6个人冲动特质 7 22407_WPSOffice_Level1 3研究方法 7 27858_WPSOffice_Level1 3.1研究假设 7 9660_WPSOffice_Level1 3.2研究框架 9 23883_WPSOffice_Level1 3.3问卷设计 10 27046_WPSOffice_Level1 3.4样本的选择与容量 12 23985_WPSOffice_Level1 3.5问卷试做 12 783_WPSOffice_Level1 4研究结果与分析 12 4562_WPSOffice_Level1 4.1样本与回收率 12 23556_WPSOffice_Level1 4.2数据分析结果 12 13929_WPSOffice_Level1 5讨论与启示 19 26364_WPSOffice_Level1 5.1研究总结 19 5621_WPSOffice_Level1 5.2研究局限 21 1827_WPSOffice_Level1 5.3对未来研究的建议 21 14526_WPSOffice_Level1 参考文献 22 [论文摘要]本文以双十一网络狂欢购物节为研究对象，目的是探讨影响网购冲动消费行为的因素，通过构建回归模型，探讨网站特性（包括网站知识性、视觉性、互动性）、打折促销手段和消费者个人冲动特质与消费者积极情感反应的关系，积极情感反应与冲动性购买意愿的关系，冲动性购买意愿与实际冲动性购买行为的关系，通过随抽样法进行问卷发放，回收问卷数据对理论模型进行实证研究，运用IBM SPSS Statistics 22对回收的403份有效调查问卷数据进行信度分析、回归模型分析，得出除网站知识性对积极情绪反应无显著性外，其他因素对于能够引发冲动购买意愿的积极情绪反应都有正向影响，从而为参与双十一的商家和消费者提出建议。 [关键词]网站特性；打折促销手段；个人冲动特质；积极情绪反应；冲动购买 [Abstract] The paper takes the Double Eleven which is an online shopping carnival as the research object, the purpose of which is to explore the factors affecting impulsive consumption behavior of online shopping. By constructing a regression model, exploring the relationship between the characteristics of the website (including the knowledge, visuality, interactivity of the website), the means of discount and promotion, consumers personal impulsive characteristics and consumers positive emotional reactions, the relationship between positive emotional reactions and impulsive purchase intentions, and the relationship between impulsive purchase intentions and actual impulsive purchase b
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