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PAGE 1 （企业管理咨询）咨询师 1、2015 年三级心理咨询师知识点温习:导致神经症的不合理信念 埃利斯总结的导致神经症的 11 类不合理信念： 1、每个人绝对要获得生活中重要人物的喜爱和赞许 2、在人生中的每个环节和方面都能有所成就 3、人不能犯错误,否则就得受到严厉的谴责和惩罚 4、人不能遭受挫折,事情要按自己意愿发展 5、人对自身的痛苦和困扰无法控制和改变 6、面对现实中的困难和所承担的责任采取逃避行为 7、过分忧虑、担心危险和可怕的事 8、人必须依赖别人,缺乏独立性 9、过去的经历和事件对现在生活的影响是永远无法改变的 10、过分关心他人的问题 11、坚持寻求一个完美、正确的答案 2、015 年三级心理咨询师知识点温习:合理情绪疗法的局限性 合理情绪疗法的局限性 1、假定人生来就有采用不合理思维方式的倾向 2、不适合过分偏执者 3、对患有自闭症、急性精神分裂症的人难以奏效 4、咨询效果受咨询师个人信念的影响 3、2015 年:合理情绪疗法的目标 合理情绪疗法的主要目标 ?不完美目标： 尽可能减少不合理信念所造成的情绪困扰与不良行为的后果。 ?完美目标： 使求助者拥有比较现实、理性、宽容的生活哲学 合理情绪疗法中咨询师是一个积极主动的角色,多用影响性技术 4、需要层次理论 人本主义心理学的创始人之一美国社会心理学家马斯洛认为：马斯洛把人的需要分为五个层 次：生理需要、安全需要、爱和归属需要、尊重需要和自我实现需要。需要的这五个层次, 是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的；后又补充认知需要和审美需要 马斯洛的需要理论述评 马斯洛的需要层次理论系统地探讨了需要的实质、结构以及发生发展的规律。 马斯洛的需要理论存在一定的不足 首先,马斯洛把基本需要看成是与生俱来的。需要的发展是一种自然成熟的过程。 其次,马斯洛强调个体优先满足低级需要,忽视了高级需要对低级需要的调节作用。 （考点）层次越低的需要出现的越早,关系到生存,因而又叫缺失性需要； （考点）层次越高的需要出现的越晚,有益于健康、长寿和精力的旺盛,所以这些需要又 叫生长需要。 5、2015 年:情绪和情感的定义 情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动,它反映的是客观外界事物与主体需要之 间的关系; 情绪和情感是主体的一种内心体验; 从外部表现看到人的情绪变化,却看不到他的认识活动过程,因为情绪和情感有其外部表 现形式,即人的表情; 情绪和情感会引起一定的生理上的变化。 6、2015 年三级心理咨询师知识点温习:情绪和情感的区别和联系 情绪是感情反映的过程,是脑的活动过程(人、动物、) 情感是感情的内容,即感情的体验和感受。具有更大的稳定性、深刻性、持久性。 被用来描述具有深刻而稳定的社会主义的感情。 感情：对客观事物态度的体验(为区别于认识过程) 情绪和情感指的是同一的过程和同一的现象,只是分别强调了同一心理现象的两个不同的 方面。 7、015 年三级心理咨询师情绪与情感的效用知识点温习 1、适应效用 情绪情感——生理反应—发动身体能量——机体处于活动状态——适应环境变化。 情绪情感——表情——传达信息——得到他人理解和帮助——适应环境变化。 2、驱动效用 放大增强作用——提高活动效率。 影响兴趣——驱动认识和探究活动。 3、组织效用 积极情绪情感——促进协调活动。 消极情绪情感——干扰阻碍活动。 4、信号效用 表情——信号 8、2015 年三级心理咨询师知识点温习:情绪外周理论 詹姆斯-兰格的情绪外周理论 詹姆斯认为当外界刺激引起身体上的变化时,我们对这些变化的知觉便是情绪; 兰格强调植物性神经系统支配作用加强,血管扩张,结果便产生愉快的情绪;反之结果便产 生恐怖的情绪; 詹姆斯和兰格都强调情绪与机体变化的关系,强调植物性神经系统在情绪发生中的作用,所 以被称作情绪的外周。 9、2015 年三级心理咨询师知识点温习:情绪丘脑理论 坎农-巴德的情绪丘脑理论 坎农认为,情绪变化快而生理的变化慢; 坎农认为,情绪的生理机制不在外周,而在中枢神经系统的丘脑; 外界刺激作用于感觉器官,引起神经冲动,经感觉神经传至丘脑,身体变化和情绪体验是 同时发生的。 10、2015 年三级心理咨询师知识点温习:情绪认知理论 沙赫特的情绪认知理论 任何一种情绪的产生,都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过 程三者相互作用的结果; 决定性的因素是对外界刺激和对身体变化的认知。 11、2015 年三级心理咨询师知识点温习:情绪动机-分化理论 汤姆金斯和伊扎德的情绪动机-分化理论 汤姆金斯和伊扎德提出,情绪并不是伴随着其他心理活动产生的一种副现象,而是一种独 立的心理过程; 汤姆金斯直接把情绪看作是动机; 伊扎德进一步指出,情绪的主观成分,即体验就是起动机作用的心