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5、体检服务方案 5.1、服务内容及要求 根据《联席会议纪要》（府阅〔2015〕1号）精神和 2019 年民生目标要求，按照成工办发[2019]16号文成工会拟采购环卫工人和工会建档困难职工健康体检服务项目。 5.1.1、服务内容及范围：提供常规的体检服务，体检人数为500人,其中环卫工人493人、工会建档困难职工7人，最终体检人数以实际参加体检的人数为准。具体体检事项： 5.1.2、服务期限：在合同签订后，30 个工作日内完成采购人所有参检人员的体检，因采购人书面要求延后的情形除外。 5.1.3、服务要求： 5.1.3.1、本项目即对每位职工的检查项目进行综合单价报价，每位职工的检查项目综合单价不得超过 600 元/人，此价格为包干价，即含附件中健康检查项目的全部项目、所有的运费、设计、材料、包装、运输、检测、税费等。 5.1.3.2、有固定的体检场所，日接待能力达到100人以上； 5.1.3.3、须为当日参与体检的人员提供营养早餐一份； 5.1.3.4、若为外地的，须为采购单位体检人员提供车辆接送服务并保障行程安全。做好体检人员现场询问工作并维护体检现场秩序； 5.1.3.5、体检工作完成后须在五到七个工作日内将独立密封的个人体检报告图文报告及团检单位体检汇总报告送至采购人处，体检图文报告须包含：分析总结检测结果、临床医学专家审核、单位健康状况分析等； 5.1.3.6、对异常结果凡需进一步检查确诊的，由医院向本人提出并给予安排，进一步检查的费用由需复检本人自行承担，费用不计入体检经费内。； 5.1.3.7、重要体检项目（生化检查、彩超检查、DR放射检查等）所使用的设备为专业设备，并使用配套试剂。 检前宣教5.2、体检中心工作总流程 检前宣教 餐后检查：内科检查、外科检查、妇科查体、眼科、心电图、彩超、CT检查、肺功能检查等餐前检查：静脉采血、化验检查、空腹彩超健康管理服务检后健康宣教首席专家健康顾问免费营养早餐领取体检单 餐后检查：内科检查、外科检查、妇科查体、眼科、心电图、彩超、CT检查、肺功能检查等 餐前检查：静脉采血、化验检查、空腹彩超 健康管理服务 检后健康宣教 首席专家健康顾问 免费营养早餐 领取体检单 PAGE PAGE 108 5.3、各科室体检详细流程 5.3.1、内科体检工作流程 记录体检结果，对阳性体征应重点描述，术语准确无误 记录体检结果，对阳性体征应重点描述，术语准确无误 请受检者平躺于体检床上。如客人初测血压增高，则必须复核血压，以确定本次血压情况 望诊：步态、行动、面容、巩膜、颅神经功能、颈部、蜘蛛痣等 核对信息 询问病史并记录 向受检者简要反馈检查结果及解释有关阳性体征 并接受受检者咨询 礼貌提示受检者带走自己的物品 指引受检者去下一科室检查 检查内容 胸廓视诊、胸部触诊、胸部叩诊（心界、肺界）；心脏听诊（５个听诊区）、肺部听诊（呼吸音）、腹部视诊、肠鸣音听诊；肝、脾、肾及腹部触诊、双肾区触（叩）诊；双下肢有无浮肿；神经系统检查等 在体检单相应处打钩签字，并返还体检表给受检者 5.3.2、外科体检工作流程 在体检表中详尽记录体检结果。如遇阳性结果，应重点描述、术语要准确无误。小结要符合诊断要求，并要和电脑系统相匹配。阴性项目处要打阴性符号（-） 在体检表中详尽记录体检结果。如遇阳性结果，应重点描述、术语要准确无误。小结要符合诊断要求，并要和电脑系统相匹配。阴性项目处要打阴性符号（-） 请客人脱鞋平卧于体检床上。解开上衣与下裤，仔细从头到脚观察皮肤情况，有无手术疤痕；腹壁有无结节、静脉有无曲张、腹部有无包块、压痛、反跳痛；触诊腹股沟淋巴结情况。按检查标准仔细检查男性外生殖器。女性免查（由妇科检查）。请客人左侧卧位或俯卧，观察、检查背部和脊柱有无异常。 请客人做站立蹲下动作，运动脊柱和四肢，看脊柱、四肢和全身情况。请客人端坐，进行一般情况诊查：面部情况；甲状腺有无结节、肿大；颈部、耳后、颌下、腋窝、锁骨上淋巴结有无肿大；观察乳房是否对称、乳房有无异常（要特别重视女性乳房的正确检查）等 核对信息 询问病史并记录 向受检者简要反馈检查结果及解释有关阳性体征，并接受受检者咨询 礼貌提示受检者带走自己的物品 指引客人去下一站检查 检查内容 常规消毒肛门，戴指套，涂润滑剂，按标准检查肛门、直肠与前列腺（男性） 在体检表相应处打钩签字，并返还体检表给受检者 。 检查完毕，在体检表上详尽记录体检结果。对阳性结果，应重点描述，术语要准确无误外阴部检查：外阴发育、皮肤、前庭部、前庭大腺核对受检者资料，详细询问婚姻史、既往史、月经史、末次月经时间，并如实记录，并告知客人检查前须知：1.排空大小便，2.月经期一般不做阴道及盆腔检查，3.未婚无性生活的女性若要求检查需签字。向受检者简要反馈检查