第一期质量管理会议纪要.docVIP

第一期 工程管理部 二0一四年四月三日 会议名称：施工版块一季度质量例会 组织单位：工程管理部 时 间：2014年4月3日下午2：30 地 点：xx商务楼三楼会议室 参会人员：工管部相关人员、施工版块分公司主任工 程师、质量科长 主 持 人：xx 主要议程： 一、xx对《2014年质量管理工作计划》进行解读，并对2014年度质量管理、创优夺杯、工程验收等具体事项进行安排； 二、各分公司主任工程师针对分公司目前质量管理工作现状、存在的问题及对下步工作的意见和建议进行汇报和交流； 三、xx针对目前质量管理工作现状提出下步工作重点； 四、xx做会议总结。 现将会议主要内容纪要如下： 一、公司目前质量管理现状 1、创优夺杯成果丰硕，质量投诉经常发生 近几年来，特别是2013年，公司在创优夺杯工作上取得了丰硕的成果，xx大桥及xx公园工程“鲁班奖”的获得，对公司在市场上的声誉产生了较大的积极影响。但是目前的质量管理工作仍然处于低水平（部分项目甚至失控）运行状态，质量问题（事故）经常发生、质量投诉案件居高不下，对公司的信誉、二次经营、经济效益等方面产生较大负面影响。 2、质量管理体系不健全，质量管理人员数量严重不足 根据对各在建工程项目的调查分析，目前一线质量管理人员（质检员）紧缺，无岗无人、有岗无人、人不称岗现象比较普遍，部分员工缺乏从事质量管理工作的热情。目前从事质量管理工作的人员多为近三年参加工作的新员工，缺乏工程系统施工管理的砺练和工程质量管理工作理论的学习和培训，业务素质与从事的岗位的能力需要差距较大。 各分公司质量管理人员不足甚至职能缺失，对本公司内所有在建项目进行有效管理的能力不足。部分分公司未专门对项目质量基础管理工作进行全方位有效管控。 3、部分项目工程质量的优劣取决于业主、监理和分包队伍素质的高低 各级负责人重生产轻质量问题依然存在，重视质量管理仅停留在口头、制度上，质量服从于生产已成为部分项目不争的现实。部分在建项目质量的优劣取决于业主、监理的要求和外协队伍素质的高低。房建工程（特别是二次结构及装饰装修阶段）形势严峻，质量通病（特别是开裂、渗漏）普遍存在，成为质量问题投诉的焦点。 各级负责人未能彻底转变观念，未树立质量终身制的观念、管生产必须管质量的观念、谁生产谁负责的观念、质检员履行的是质量检查和监督职能的观念。 4、工程各阶段及完（竣）工验收不及时 部分工程未严格按行业验收规程及时进行分部分项工程验收、阶段验收、单位（合同）工程验收、竣工资料整理移交，工程交工后不能及时决算，留守人员无法及时撤场导致成本增加。 5、创优夺杯工作缺乏计划性 目前创优夺杯工作多为工程完工后再进行创优的准备工作，缺乏施工前策划、过程中推进的环节，导致创优夺杯工作缺乏计划性、系统性和持续性，并导致创优工程在创优申报过程中成本增加。 二、质量管理工作的重要性 1、质量管理工作是工程安全的需要 近年来，全国各地发生了多起工程重大安全事故，究其原因都与工程质量有关，各级管理人员应本着对自己负责、对公司负责、对会社会负责的态度抓好质量管理工作。 2、工程质量关系到社会和谐 近年来随着社会保障房建设数量的增加，因工程质量问题导致的群体上访事件时有发生，直接影响到社会的和谐。各单位主要负责人，特别是承担社会保障房施工的单位，对此必须有足够的重视。 3、工程质量直接关系到成本、公司形象和市场占有率 出现质量问题的处理必然导致工程成本的增加，近两年公司出现了几起质量事故（缺陷），虽然通过采取补救、返工等措施未对工程的安全运行（使用）带来大的影响，但公司为此付出了较大的经济代价并在社会上产生不良影响。 三、针对目前现状的指导意见 1、健全各级质量管理体系、完善各项质量管理制度 各分公司必须明确一名质量管理人员，在建项目必须设置专职质检员岗位并报上级主管职能部门备案，各分公司可根据实际情况采取轮岗制度。由工管部主持，通过二、三两个季度的调研和总结并结合公司信息化建设的要求，在本年四季度对公司的质量管理相关制度进行修订、完善、汇编，计划2015年元月份颁布实施。各分公司在质量管理工作中及时将现行质量管理制度的不足和建议及时反馈到工程管理部。鉴于目前质检员取证已由培训取证转变为考试取证导致取证难度增大的情况，工程管理部加强与人力资源部沟通，对质检员的待遇及取证补助问题进行探讨，鼓励大家取证和从事质量管理工作，各分公司可根据各自的实际情况，在不违背公司政策的前提下采取灵活的激励机制，从不同途径寻找责、权、利三者的统一。 2、加强培训工作、提高管理人