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办公室绩效考核标准 考核内容 考核指标 分值 考核标准 公 文 处 理 1.各类公文的收发、登记、传递、传阅、催办、立卷、保管、利用。 2.上级文件实行分类送领导传阅,重要文件及时送达,一般性文件当天送达,并按领导的批示及时送相关人员阅办,并对阅办情况督办。 8 1.公文有专人管理并做好收发、登记、传递等工作,每缺一项扣0.2分。 2.不按要求送达文件每份扣0.2分。 3.领导批示文件没及时送达相关人员阅办或没有督办每份扣0.2分。 文件、资料起草及上报 1.按时完成领导安排的文件起草、各种汇报、总结材料起草等。 2.做好文件、资料的打印、核对、分发、上报工作。 8 1.不按时完成每次扣0.2分。 2.不按时上报,每次扣0.2分。 会议管理 1.提前布置好会场,提供会议资料。 2.做好会议安排(包括参会人员、内容、地点、时间、)。 3.做好会议记录及会议资料的收集。 5 每失误一次或未做到扣0.2分。 行政事务 1.印章管理规范。 2.做好总值班工作安排。 3.做好节假日工作值班安排。 4.做好对外接待工作。 5.做好重要电话内容的接听及传真的收发、登记和汇报工作。 6.做好对外宣传工作。 7.做好医院对外联络工作。 8.做好来信来访工作。 9.完成领导交办的其它工作。 10.做好本科的绩效考核工作。 11.按时做好院务公开内容的更新。 12.配合其它职能部门相关工作。 8 1.一项不符合要求扣0.2分。 2.一次未按时完成扣0.2分。 人力资源规划及管理 1.做好在职在岗人员的技术档案管理和证件的管理,相关注册证办理工作。 2.建立新聘人员的建档及证件管理。 3.按时通知相关人员的职称晋升、考核及专业技术职称晋升相关培训报名工作,完善相关资料的上报及管理,拟定取得职称人员的职称聘用工作。 4.做好有关人员调岗、转岗配合工作。 8 一项办理不及时或不符合要求扣0.2分。 劳动 纪律 1.每天随机到全院各岗位抽查劳动纪律。 2.严格执行医院考核制度。 3.每月统计在劳动纪律方面医院规定的相关信息反馈表。 8 一项未执行扣0.2分。 信息 管理 1.做好医院网络管理和维护工作。 2.做好全院信息的必威体育官网网址工作。 3.做好有关信息的统计工作。 4.每月按要求更新电子屏幕宣传内容。 8 一项不符合要求扣0.2分。 党办 工作 1.医德医风的考核。 2.每月发放一次患者满意度调查表,按月统计汇总信息,反馈医德 医风方面存在的问题。 3.做好党支书有关文件、各种汇报材料,总结的起草工作。 4.建立健全党员档案。 5.按时做好党费的收缴工作。 6.做好会议的准备工作。 7 相关工作未完成或未按要求完成,每项扣0.5分。 分管领导 满意度 日常工作及临时性工作完成情况。 20 未完成每次扣1分。
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