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{售后服务}公司信息资源
服务中心系统项目实施服
务工作说明书
目录
第一章 项 目 实 施
提………………………………………………………………………………..6
第二章 项 目 实 施 范
围………………………………………………………………………………..8
第三章 XYZ 提 供 的 服 务 内 容 (XYZ 的 责
任)……………………………………………………..10
3.1 项 目 管
理……………………………………………………………………………….…10
3.1.1 工 作 描
述…………………………………………………………………….……10
3.1.2 工 作 交 付 文
件………………………………………………………………………...12
3.1.3 工 作 完 成 标
志………………………………………………………………………...13
3.2 项 目 启 动 - 任 务
0………………………………………………………………………13
3.2.1 工 作 描
述……………………………………………………………………………...13
3.2.2 工 作 交 付 文
件………………………………………………………………………...13
3.2.3 工 作 完 成 标
志………………………………………………………………………..13
3.3 设 备 采 购 - 任 务
1………………………………………………………………………….13
3.3.1 工 作 描
述……………………………………………………………………………...13
3.3.2 工 作 交 付 文
件………………………………………………………………………...13
3.3.3 工 作 完 成 标
志………………………………………………………………………..14
3.4 系 统 环 境 建 设 - 任 务
2…………………………………………………………………….14
3.4.1 工 作 描
述…………………………………………………………………………14
3.4.2 工 作
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