新疆天业集团企业社会责任绩效评价研究.pdfVIP

摘 要 履行社会责任是企业协调与各方利益相关者关系，促进企业与社会可持续发展的重要途径，企 业应将社会责任活动与战略规划融为一体，在当下追求和谐发展、高质量发展背景下更加明确企业 的发展方向和目标。社会责任绩效的评价在企业总体绩效构成中占据非常重要的地位，因为企业绩 效的好坏不能仅靠经济绩效，更应考虑社会绩效和生态环境绩效，只有协调经济绩效、社会绩效和 生态环境绩效之间的关系，才能促进企业和社会的共生共荣。作为连续发布7 年可持续发展报告的 新疆天业集团，虽然在践行社会责任上取得了不错的成绩，但集团公司在社会责任管理方面并没有 构建合适的社会责任绩效管理战略和评价体系，也无法进一步明确社会责任管理的职责和社会绩效 评价的必要性，鉴于此，本文将以新疆天业集团为研究对象，构建科学、适用的社会责任绩效评价 体系，对其企业社会责任绩效评价进行深入探索和分析。 首先，本研究在大量阅读和总结国内外社会责任绩效研究相关文献的基础上，结合新疆天业集 团的社会责任管理体系特征，识别其关键利益相关者，然后结合利益相关者理论和三重底线理论， 归纳出影响社会责任绩效评价的因素。并基于此构建了包括经济责任绩效、社会责任绩效和生态环 境责任绩效3 个层次23 个指标的评价指标体系。 其次，通过分析新疆天业集团的行业特征，并结合各权威机构的评价标准，搜集评价指标的数 据。对数据进行计算、评价，通过比较和总结，确定使用层次分析法和模糊综合评价法确定评价指 标的权重和隶属度，从而构建了基于层次分析法和模糊综合评价法的社会责任绩效评价模型。 最后，将构建的评价模型应用到新疆天业集团的社会责任绩效评价中去，由层次分析法确定各 指标所占的权重，经济责任绩效所占比重最大，社会责任绩效次之，生态环境责任绩效最小。由模 糊综合评价结果可知，新疆天业集团2016-2018 年的经济责任绩效为“良好”水平，社会责任绩效 为“良好、良好、一般”，生态环境责任绩效为“一般、一般、良好”。最终，新疆天业集团2016-2018 年的社会责任整体绩效均属于“良好”水平，这说明其社会责任履行水平较好且较平稳，但仍有一 些方面需要改进和完善。 本文通过对新疆天业集团社会责任绩效评价的研究，为其合理评价分析自身社会责任履行的绩 效提供经验参考，找出缺陷与不足，进而促进其社会责任活动的开展，协调经济、社会和生态环境 责任绩效，为推动我国经济高质量发展做出应有的贡献。 关键词：企业社会责任；企业社会责任绩效；社会责任管理；评价指标体系 I Abstract Fulfilling social responsibility is an important way for companies to coordinate the relationship with all stakeholders and promote the sustainable development of enterprises and society. Enterprises should integrate social responsibility activities with strategic planning, and clarify the development direction and objectives of enterprises in the current context of pursuing harmonious development and high-quality development. The evaluation of social responsibility performance occupies a very important position in the overall performance of the company, because the performance of an enterprise can not only depend on economic performance, but also