岗位指导培训(Job Instruction Training).pdf

Shanghai · Tianjin · Shenzhen · Guangzhou · Hangzhou · Suzhou · Wuxi · Changzhou · Nantong · Jinan · Qingdao Continued 1 岗位指导培训(Job Instruction Training) 一、入门培训（新员工的教育训练） 1．员工入门培训内容 2．指导新员工的基本步骤 二、在职人员的训练与学习（OJT） 1．班组长的首要职责 2．培训准备 3．培训的阶段 4．培训效果的确认 5．讲解耗时较长的工作 6．帮助学员通过观察来放松 三、多能工的训练 1．多能工的定义 2．多能工的培养重点 3．多能工化的推进 Shanghai · Tianjin · Shenzhen · Guangzhou · Hangzhou · Suzhou · Wuxi · Changzhou · Nantong · Jinan · Qingdao 2 Continued 2 员工入门培训内容 1）员工须知 《员工手册》《品质方针》《行动指南》《厂规厂纪》组织结构 2 ）员工必做 着装、礼仪、财物、5S等， 3 ）工作知识 接受指示和命令、报告、传达信息、遵守作业标准、PDCA。 4 ）基本技能 工具、劳保用品、消防器具及电话、传真、复印、计算机等使用方法。 5）产品知识 主要产品及工作原理，服务范围，物料调度等知识。 6 ）其它 ISO、5S、TPM基础知识，主要客户，主要协作厂家等方面的知识 Shanghai · Tianjin · Shenzhen · Guangzhou · Hangzhou · Suzhou · Wuxi · Changzhou · Nantong · Jinan · Qingdao 3 Continued 3 指导新员工的基本步骤 第一步 消除新员工的心里紧张 第二步 解说和示范 第三步 一起做和单独做 第四步 确认和创新 新员工能够独立工作后,对最终结果反复 确认,直到可“出师”为止。传授新员工技 能后还不能算功德圆满,还要鼓励新员工 大胆创新勇于改革,运用新员工的新视角, 挑刺找毛病,不断改善工作。 Shanghai · Tianjin · Shenzhen · Guangzhou · Hangzhou · Suzhou · Wuxi · Changzhou · Nantong · Jinan · Qingdao Continued 4 在职人员的训练与学习 1．班组长的首要职责 1) 促进你所在区域的生产顺利进行 2) 指导解决问题 3) 支持班组成员 4) 支持你所在区域作出贡献:  安全  质量  响应  成本 1) 你如何促进你所在区域的生产顺利进行？ 2) 确保合理解决问题？ 3) 支持班组成员？ 4) 支持你所在区域对安全、质量、响应和成本作出贡献？ Shanghai · Tianjin · Shenzhen · Guangzhou · Hangzhou · Suzhou · Wuxi