电子商务物流管理实验报告.docVIP

PAGE PAGE 13 《电子商务物流管理》实验报告 专 业 ： 电子商务 年 级 ：2014级 学 号 ： 学生姓名 ： 指导老师 ：沈金波 汉口学院计算机科学与技术学院编 = 1 \* ROMAN I 实验要求 1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务物流概念、流程、模式。 2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。 3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务物流的全过程。 4．上机结束后，应整理出实验报告。书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。 = 2 \* ROMAN II 实验内容 实验一 了解物流业的发展现状 【实验目的】 通过本项目的实训，使学生了解国内物流业的现状及物流的作用。 【实验内容】 1．国有、民营、外资物流企业都有哪些？它们各自的优势、劣势是什么？ 2．选择一个代表性的物流企业，访问它的网站，对它的服务进行分析。 【实验报告】 实习时间：4月1日 实习地点： TA 实习机号： 具 体 实 验 内 容 及 流 程 物流企业 代表 优势 劣势 国有物流企业 1 中国远洋物流有限公司 ；2 中铁快运股份有限公司 ；3 中邮物流有限责任公司 ；4 中远国际货运有限公司 ；5 中铁集装箱运输有限责任公司 ；6 招商局物流集团有限公司 ；7 中国物资储运总公司 ；8 山东海丰国际航运集团有限公司 ；9 中国石油天然气运输公司 ；10 中铁现代物流科技股份有限公司 （1）国资背景和外资背景的企业，资金实力、现代化视野、确定中长期战略的能力，如同“桃园三兄弟”，构成最基本的竞争优势。由此三点，可以催生更多，例如硬件、IT、战略思维等；（2）原生的民营企业，人才、灵活性、更新速率，成就其野蛮生长的主要基因。 国资企业，陋习沉积，缓慢而笨重，人才驻留周期极短；（2）外资企业，最大的劣势是水土不符，看不清、看不透、摸不着门道；（3）原生的民营企业，融资渠道是最大困难，其次是人治和家族化带来的不稳定；大多有百年老店的梦想，同时，也大多都是“开着飞机修飞机”，强于短期策略，中长期战略缺失或不切实 民营物流企业 1远成集团有限公司；2山东海丰国际航运集团有限公司3民生轮船有限公司；4宝供物流企业集团有限公司；5上海佳吉快运有限公司；6、山东荣庆物流有限公司；7北京宅急送快运股份有限公司；8福建省盛辉物流集团有限公司；9、天津大田集团有限公司10福建盛丰物流集团有限公司 价格优势。价格较低，比EMS低50% 空间优势。位置幅员辽阔。 服务时间灵活。实行“二班制”和“三班制” 服务方法。他们用摩托车、自行车、马车解决飞机、轮船、火车不能做到的服务。 本土化优势。对国内消费者的价值观念和消费行为很了解，跟容易和消费者直接沟通。 资金不足。十万、二十万的投入资本，且融资较困难。 管理水平低下。很少制定与业务相关的销售、服务战略。 信息问题。民营快递的报价、查询、信息反馈不及时，大大影响其服务质量。 人才短缺。很少有接受过高等教育或受过专业学习的人才，很难吸收专业物流人才。 外资物流企业 DHL， UPS， 马士基， MSC， 达飞等 （1）外资的进入，带来了新的物流需求，扩大了物流市场容量。 （2）外资的进入，对中国现代物流业的发展有着积极的推动和促进作用。 外资的进入，将加剧国内物流市场的竞争，使原本基础薄弱的中国物流业面临重新洗牌。 德邦物流是国家5A级物流企业，主营国内公路零担运输业务和空运代理服务。德邦企业的劣势：发展稍显单一，再加上国有强企的零担物流的竞争激烈，运输方式略显单一。优势：有直营的网店和自行购买的车辆，能有效而快速的进行货物流通，涉足空运，同时设计代收货款和保价运输的增值服务，让客户更放心的进行货运业务。 小 结 通过此次实验让我了解到都内外物流企业的形式，随着经济的快速发展，我国对物流行业的需求特别是第三方物流也在不断的增长，但在经济全球化特别是金融危机的爆发后：经营环境变得日趋复杂和不确定,，竞争更加激烈。 实验二 电子商务物流运作模式的选择 【实验目的】 通过本项目的实训，使学生掌握物流管理组织的类型和组成要素，能够运用网络工具收集资料，运用所学知识分析实际问题，并提交分析报告。 【实验内容】 1．上网收集若干个著名企业（如京东、天猫）从事电子商务物流的资料，比较其物流运作模式的差异，分析其中的原因，并提交电子商务物流运作模式分析报告。 2．针对某一种特定类型的企业如何从事电子商务物流管理工作，提交XX企业电子