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第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 3 页 产品上线流程 产品上线流程描述 产品部提交产品开发后，技术部需要反馈大概的开发时间和测试时间，在对接人周例会反馈项目必威体育精装版进展情况。 技术部完成开发，并测试通过后，需提交测试报告给产品部，同时告之公网测试地址。 产品部安排相关人员进行测试，并通知全国服务中心参与测试，根据实际情况决定测试前是否需要安排培训。 产品部整理测试反馈，将bug提交给技术部修复，待问题都解决后需重新提交测试报告给产品部；产品部确认并通知全国服务中心问题已解决；技术部做好上线准备。 产品部、技术部、全国服务中心对接人共同商定可上线时间和上线通知时间，产品部根据这个时间向决策层申请上线。 决策层同意上线，产品部通知技术部和全国服务中心具体的上线时间，并根据实际情况提前通知所有同事产品上线时间。 产品按时上线。 产品上线流程图 上线前期包括： 确定目标-产品是什么？产品的核心功能是什么？产品的平台？产品的使用范围？ 产品规划-协助PM和RD进行市场调研，我们要做一个什么样的产品？产品的价值体现在哪里？一同制定产品的发展方向与路线。 运营规划-结合产品的需求，制定一系列完善的产品整体运营规划，如果是对外发布的产品，需要了解当前市场的竞争情况，有多少竞争对手，优势劣势是什么？产品应如何赚钱？如果是内部产品，需要关心运营方式和推广渠道。 上线中后期包括： 渠道管理-该和那些部门甚至是那些公司合作？如何建立统一长期的渠道？是否需要其他人、其他团队的支持？ 需求收集-需求收集的方式？调查问卷还是内置调查模块？IM?邮件组？直接沟通会如何？收集汇总后如何反馈？ 支持设计开发-建立和维护产品的业务环境，使得产品更贴近业务需求。 数据跟踪-产品上线后，跟踪数据， 关注点是什么？ 产品培训-包括对内培训与对外培训，内部人员需要了解并学会使用。 用户获取与维护-需要占领多大的市场？需要拥有多少客户？哪些人会成为客户？ 监测改进-用户需求与用户反馈，哪些功能需要改进？了解市场的发展状况，配合新产品开发和优化。 植入分析 -跟进植入效果并进行评估。