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二、人际吸引的条件 (一)相似性与互补性: (二)个人品质: 1、热情 2、内在的个人特征如:真诚、幽默、有涵养、聪明 3、外表的特点:容貌、体型、服装等。 (三)接近性与熟悉性: 三、人际关系的测量 (一)社会测量法的原理与假设 莫雷诺提出 (二)社会测量法实施的步骤 (三)社会测量法的应用 第三节:群体及其对个人行为的影响 群体的定义: 群体的功能: 一、群体的一般特性: (一)群体规范(的作用) (二)群体的凝聚力(正性力量) (三)群体中的角色 (四)群体的领导 二、社会影响: (一)社会助长与社会惰化 (二)去个体化 (三)群体的决策行为:1、群体极化;2、群体思维。 (四)从众与服从:1、从众(影响因素); 2、服从(影响因素)。 * 第七章:动机与情绪情感 第一节:动机与行为 一、动机的定义 是指激发、维持、调节人们从事某种活动,并引导活动 朝向某一目标的内部心理过程或内在动力。 (一)动机的定义 (二)动机的功能 1、激活功能 2、指向功能 3、调节与维持功能 二、动机的产生 内部的需要;外部的诱因。 三、动机的种类 (一)生理性动机与社会性动机 1、生理性动机 2、社会性动机 (二)外在动机和内在动机 1、外在动机(的作用) 2、内在动机 (三)主导动机与从属动机 1、主导动机 2、从属动机 四、动机强度与工作效率 到U曲线;工作难度。 第二节:社会性动机 一、交往动机 (一)交往动机及其获得 (二)交往动机产生的原因 1、合作 2、情谊 3、归属 二、成就动机 (一)成就动机的结构:追求成功、回避失败 (二)成就动机的特征:1、具有挑战性与创造性 2、具有坚定信念 3、正确的归因方式 三、工作动机 定义: 理论:X理论;Y理论;V理论;Z理论。 第三节:动机理论 一、本能理论: 二、匮乏动机与成长动机 马斯洛需要层次理论 三、认知与期待理论 动机力量=效价×期待 第四节:情绪情感及其种类 一、情绪情感的定义 定义: 构成 (一)主观体验 (二)生理唤醒 (三)外部行为 二、情绪与情感的区别 区别 (一)从需要的角度看差异 (二)从发生早晚的角度看差异 (三)从反映特点看差异 联系: 三、情绪情感的种类 (一)情绪的基本形式 快乐、愤怒、恐惧、悲哀 (二)情绪状态 1、心境;2、激情;3、应激。 (三)情感的种类 1、道德感;2、理智感;3、美感。 四、情绪情感的表达 (一)表情 (二)表情的种类 1、面部表情;2、身段表情;3、语调表情。 第五节:情绪情感的功能 一、情绪情感的动机作用 (一)情绪具有激励作用 (二)情绪被视为动机的指标 二、情绪情感的调控功能 (一)促进功能 (二)瓦解功能 三、情绪情感的健康功能 四、情绪情感的信号功能 第八章:人格 一、人格的界定 定义:是构成一个人思想、情感及行为的特有模式, 这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定 而统一的心理品质。 特征征 (一)独特性 (二)稳定性 (三)统合性 (四)复杂性 (五)功能性 二、人格的结构 (一)知—情—意系统 (二)心理状态系统 (三)人格动力系统 (四)心理特征系统 (五)自我调控系统(以自我意识为中心) 第二节:人格差异 一、认知方式(定义)差异 (一)冲动型与沉思型 (二)系列型与同时型 (三)场独立性与场依存性(各自的优势是什么?) 二、气质差异 定义: 类型 (一)胆汁质 (二)多血质 (三)黏液质 (四)抑郁质 三、性格差异 定义: 属性:有好坏之分 特征: (一)性格的态度特征 (二)性格的意志特征 (三)性格的情绪特征 (四)性格的理智特征 气质与性格的
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