QMS EMS OHSMS整合及一体化过程值得探讨的问题.pdf

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1 QMS EMS OHSMS 整合及一体化过程值得探讨的问题 摘 要 ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000 三大管理体系的建立、认证和持续改进, 已成为现代企业的管理水平和持续发展能力的重要标志。特别是我国入世后,企业能否在全 球经贸活动中生存、竞争、发展、质量(Q)、环境(E)及职业安全健康(OSH)问题已成为 不可回避的难点,也是必须克服的重要障碍。在 QMS、EMS、OSHAS 三大管理体系推行、建立、 认证和持续改进的实践中,无论从企、事业单位(组织或用人单位)、咨询及认证机构、政 府主管部门,可能都在深思,怎样才能减少三大管理体系建立中的交叉、重叠、重复、资源 (人、才、物)浪费,管理效率、效益不高的问题。笔者提出了 QMS、EMS、OSHAS三大管理 体系整合及其一体化的问题;探讨了整合与一体化的背景和良好条件;分析了整合与一体化 面临的困难;给出了整合与一体化管理体系建立的建议;展望了现代企业管理及其体系整合 一体化的前景。 关键词 质量 环境 职业安全健康 管理体系 整合 一体化 Discussion on the Possibility for Integrating and Uniting the Management Systems of Occupational Safety and Health Quality and Environment 1 前言 随着 ISO 9001:2000 的推行,2001 年12 月底由国家经济贸易委员会发出了公告(2001 年第 30 号)即发布《职业安全健康管理体系指导意见和职业安全健康管理体系审核规范》, 以及 ISO 14000:1996 系列标准在全国不断地推行和实施,标志着我国在推行质量管理体系 (QMS)、环境管理体系(EMS)及职业安全健康管理体系(OSHAS)方面进入一个新阶段,为 企业在入世后,参与国际市场的竞争和发展,创造了良好的条件。但在推行、建立、认证和 持续改进的实践中,也发现了一些值得深思的问题。笔者就减少 QMS、EMS、OSHAS三大体系 在建立和实施中的交叉、重叠、重复,人、财、物、时间的浪费,管理绩效和效益不高等问 题,进行了探讨;分析了三大体系整合与一体化的背景和面临的难点;提出了几点建议并展 望其发展前景。 2 QMS、EMS、OSHAS 的整合与一体化的有利条件和时代背景 随着 2000 年版 ISO 9000 的宣贯,ISO 14000 系列标准的实施,OSHAS 18000 的试行, 最近,国际劳工组织 ILO/OSH 2001 的出台,我国国家经贸委发布《职业安全健康管理体系 指导意见和职业安全健康管理体系审核规范》,大大地推进了现代企业管理改革步伐,使三 个体系标准更加科学、更加实用、更加完善。但在实践中,从不同角度都发现了三者的个性 和共性的差异和要素的交叉、重叠问题,使一些实践者和管理专家、学者开始深思,是否有 可能寻求设计一个新的构架?而在 1999 年笔者也有类似的萌想。 至今,情况发生了巨大变化,无论是企、事业单位(组织)、咨询及认证中介机构、相 关方面、政府主管部门都积累了经验,在某些领域取得共识,发现了问题,提出了各自的要 求,加上市场经济主导和经贸活动发展的需要,促使三个体系的各方,加强彼此间的学习和 研究,进行对照、对比,进行结合与交叉,通过咨询和认证实践,都不同程度表达了希望整 合或一体化的意向,似乎说话的底气更足,依据更多,条件更有利,时机也更成熟了。下面 简述 QMS、EMS、OSHAS(OSHMS)三个管理体系有可能整合以及一体化的背景和良好的基础。 (1)三体系寓于全面管理体系之中 QMS、EMS、OSHAS(OSHMS)均属于全面管理一体化系统(Total Integrated Management System,TIMS)的主要成分,其总目标、特点、共性都有其内在有机联系和互补性,可以认 1 为三个体系的整合与一体化的管理体系是以 Q、E、OSH 为核心,全面质量管理理论为基础, 以国际管理性标准为框架,融

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