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风险分析风险分析 第十第十一章章项目风险管理项目风险管理 项目风险管理包括对项目风险进行识 别别、分析和应对过程分析和应对过程。它包括把正面事它包括把正面事 件影响扩大到最大和把负面事件影响减 到最小到最小。 风险识别风险识别 风险识别包括确定可能对项目造成影响的风险,并且把 每一风险的特性编制成文档.风险识别不是一次性活动,, 必须在整个项目过程中经常进行. 风险识别应同时注意内部和外部的风险风险识别应同时注意内部和外部的风险. 严格的说,风险仅包括遭受损失或损失的可能性.而在项 目的背景中目的背景中,,风险识别同时也与机会和威胁有关风险识别同时也与机会和威胁有关. 风险识别风险识别 输入输入 （（依据依据）） 工具及技术具及技术 输出输出 （（结果结果）） .1产品描述 .1检查表 .1风险来源 .2 .2 .2 其他计划的编制和输出其他计划的编制和输出 绘制流程图绘制流程图 潜在的风险事件潜在的风险事件 .3历史信息 .3访问调查 .3风险征兆 .4其他过程的输入其他过程的输入 产品描述产品描述 产品描述，项目产品的特性将会对识别 出的风险产生主要的影响使用成熟的技出的风险产生主要的影响使用成熟的技 术与需要革新和发明的产品相比，承担 较小的风险较小的风险。 风险识别的工具和技术风险识别的工具和技术 检查表：检查表通常是由风险来源组织而成的。 来源包括来源包括：：项目内容项目内容；；其他风险输出其他风险输出；；项目产项目产 品或技术事宜；内部来源，如项目队伍成员的 技能等技能等。。 绘制流程图：绘制流程图能帮助项目队伍更好 地理解风险的成因及结果地理解风险的成因及结果。 访问调查：走访不同的项目干系人将有助于风 险识别险识别，这些风险在通常的计划活动中不易被这些风险在通常的计划活动中不易被 发现。另外还可以获取以前的调查记录。 风险来源风险来源 风险来源：风险来源是根据可能发生的风险事件分类的。 来源清单应该是综合的来源清单应该是综合的，通常应该包括所有通常应该包括所有已识别的识别的 事项，如风险发生频率、发生的可能性、得失的大小 等。一般风险来源包括：  需求变化；  设计错误，漏洞及误解； 对角色和责任的不当定义或理解； 估算不当；  员工技能不足。 风险来源描述风险来源描述 对风险来源的描述通常应包括对以下事项的估算：  该来源引起风险的可能性该来源引起风险的可能性；； 可能后果的范围； 预计发生的时间预计发生的时间；； 预计此来源引起风险事件的频率 潜在的风险事件潜在的风险事件 对项目产生影响的潜在的风险事件是离散发生的， 如自然灾害或项目队伍的某如自然灾害或项目队伍的某一成员离开成员离开。除了那除了那些发发 生可能性及造成的损失量都相对教大的风险来源以外 还必须对潜潜在的风险事件仔细识别。在应用领域中， 一般的风险事件检查表是具体明确的，而潜在的风险 很少能明确描述，例如： 在电子行业，新技术的发展将会减少对项目的需求， 而房地产行业则不尽然。  由由于风暴引起的损失在建筑行业十分常暴引起的损失在建筑行业十分常见，而不会发不会发 生在生物工程方面。 潜在风险的描述潜在风险的描述 对潜在风险的描述应包括以下的估算： 发生的可能性发生的可能性 可能发生后果的多样性可能发生后果的多样性 预计发生的时间 预计发生的频率发生的频率