人力资源开发与管理之绩效管理.pdf

人力资源开发与管理 之 绩 效 管理 1 人力资 岗位 招聘 薪酬 绩效 源规划 分析 与培训 管理 管理 管 理 箴 言 没有考核就等于没有管理 2 到底什么决定了员工的积极性与忠诚？ 1.我知道公司对我的工作要求。 2.我有做好我的工作所需要的资料与设备。 3.在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。 4.在过去的7天里，我因工作出色而受到表扬。 5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 6.工作单位有人鼓励我的发展。 7.在工作中，我觉得我的意见受到尊重。 8.公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要。 9.我的同事们致力于高质量的工作。 10.在过去的6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。 3 绩效管理就是 • 使员工的努力与组织的目标保持一致 • 提升/保持员工的工作意愿 • 发展员工的胜任力 4 HR系统与“回路管理” 道家的理论：  有阴就有阳；  有黑就有白；  有上就有下；  有来就有往。 关键词：  管理不能违反自然规律！ 5 HR系统与“均衡管理” •权、责、利的均衡。 关键词： •管理不能违反原则！ 公司的目标 自己的目标 团队的目标 关键词： •管理不能违反人性！ 6 以往企业管理的重心  领导——服从命令；  理解—— 坚决执行；  经验——模仿照搬；  公平——绝对平均；  资格——论资排辈。 表现形式：自上而下。 7 现代企业管理的重心  教导 （领导）—— 学习、人力资源；  团队 （理解）——均衡、共同的愿景；  创新 （经验）——应变、危机管理；  绩效 （公平）——测评、考核；  能力 （资格）—— 1、2、3、4档 表现形式：360度全方位。 8 以往管理者工作侧重 1、部门建设； 2、平衡协调； 3、充当“法官”； 4、规章制度。 9 现代管理者工作侧重 1、设定目标； 2、绩效考核； 3、指挥教导； 4、企业文化。