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尤薇薇9921262许晋荣9934058蔡凭錞9970138赖盈秀100034024
指導教授:邱銘傳教授 第11組組員: 尤薇薇9921262 許晉榮9934058 蔡凭錞9970138 賴盈秀100034024 品管小故事 2013年10月份的某一個星期四的中午休息時段，X同學發現了一個秘密… 桌子上寫著: 嘿阿 齁 嘿 正 正 正 正 正 正 正 正 正 正 正 正 正 正 我們覺得這一個非常有趣，之後的品管課程我們開始留意老師說口頭禪 的次數以及研究其原因。在我們要準備做品管報告的時候，其中一位同 學便說:不如研究邱銘傳老師的口頭禪吧! 我們就這樣 … 被題目征服了… 研究問題 到底是甚麼原因使老師在課堂上可以說那麼多次的口頭禪 呢? 請問誰知道其中的原因/秘密呢? 答案無人知曉… （相信只有天知、地知，還有老師本人知） 所以我們這一組(第11組)便展開研究邱教授的行為… (偷偷地說:當中的過程好有趣) 研究方法 實際調查 訪談 繪表(QC七大手法): 直方圖 實驗設計 特性要因圖 柏拉圖 實際調查(課堂上) 地點:工一館102 口頭禪 日期 時間 內容 總數 嘿阿 齁 嘿 10/24(四) 1110-1200 習題分析 8 67 5 80 10/29(二) 1010-1100 內容講解 21 106 24 151 10/29(二) 1110-1200 習題分析 3 31 1 35 10/31(四) 1110-1200 習題分析 15 81 10 106 200分鐘 總數 47 285 40 由上表可知: 1. 口頭禪次數：內容講解習題分析 2. 次數： 「齁」 「嘿阿」or 「齁」 「嘿」 直方圖1
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