新员工培训－DM.docVIP

一、效 益： 1、让新员工了解企业的基本情况、工作的流程与制度规范 2、帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准 3、帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效 4、帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神 二、进行方式：讲授/研讨 三、授课对象：新进员工用人主管 四、时 间： 五、讲师团队：国际讲师团：拥有知名国际化企业公司管理实践经验；本土讲师团：本地化企业实操经验丰富。 六、课程大纲： 培训主题 课程名称 课程效益 态度篇 1.从学生到职业人 （职业人的心态方面） 有效协助新人进行职业转换 帮助新员工养成良好的职业习惯 培养新员工的健康职业态度 2. 针对职场新人的职业生涯规划 让职场新人更加了解职业生涯规划 让职场新人更加了解企业 让新员工更快进入职业人的工作状态 提升职场新人的工作能力及积极性 3. PDP 透过自我天赋优势特质的探索，了解自己的处事风格、决策动机和行为模式。 提供系统的学习架构，学员可运用在工作与生活上，如：自我展现、激励、配合等。 与周遭人群（领导、同事、客户、朋友、家人）相处可判断对方个性，预测行为轨迹，以及有效的处理及沟通之道。 学会因人沟通、因人激励，针对不同特质的人，运用正确的沟通激励方式。 4. LQ——挑战你的竞争力 了解成功人士成功关键，建立成功人士特质，打开人生成功之门 建立积极思考的行为习惯，明确自身责任，建立良好的成功思维和行为模式，有效提升个人行动力 唤醒内在生命力量.提升影响力，培养对 同事、朋友、对家人、对社会的感恩之心 以更加积极、主动的心态面对自己的工作 6. 你必须要了解的职场 （人际关系方面） 让职场新人更快了解企业与职场 让新员工更快融入企业 帮助新员工更快从学生转变成职业人 建立企业更好的工作氛围 职业综合素质篇 1.有“礼”赢在职场 掌握职场人士必备礼仪规范 修炼形象、气质、谈吐、礼仪 提升公司整体形象 2.职场沟通的艺术 掌握向上沟通、平级沟通的技巧 提升沟通能力，减少沟通成本 清楚不同特质的人之间的沟通方法 3.有效的时间管理 准确理清工作的轻重缓急，减少不当的时间浪费，增加时间运用的价值，提升工作效率 了解时间管理的基本观念，学习强化时间管控的方法 理解时间管理的原理及其对个人与组织的重要性，提升新员工自我管理效能 4.问题分析与解决 提供整体性问题思考方式与解决架构 学习个人与团队分析及解决问题的能力与技巧 能正确掌握情况，迅速有效地分析并找出问题点，能从现象去分析原因，准确地抓住问题点 5.如何让你成为职场高效能人士 让职场新人养成良好的工作习惯，提升工作效率 建立由个人的成功走向团队的成功之系统修练过程。 能将所学马上转化应用在日常工作及生活上。 6.职场情商管理——压力管理与情绪控制 知晓压力的来源以便能有效的进行压力舒解 让新员工学会情绪的转化以提升自己的情商品质，从而进一步提升员工的工作效率 做好情绪管理，提升自身格局与修养 7.目标拟定与计划技巧 —— 生命大不同 清楚工作目标、协助部门达成目标清楚目标 拟定与计划制定的步骤，学会制定切实可行的计划 有效进行变动状况下的计划调整 8.成功的表达艺术——商务简报技巧 提升学员的表达能力与表达技巧 提升学员的工作简报能力 展现职场的人格魅力、储备 9.运用心智地图提升工作绩效 透过规律的练习，训练自己 拥有更平衡的思考 有效增强记忆能力 有效激发创意思考 有效提升工作绩效 10.玩转Office—— 让你成为办公软件的高手（系列 ） 提升学员的表达能力与表达技巧 提升学员的工作简报能力 展现职场的人格魅力、储备 团队篇 1.户外拓展训练 团队信任与责任 团结协作与沟通 换位思考与理解 积极心态与挑战 思维创新与突破 领导力与执行力 2.沟通管理——人际双赢 让新员工了解个人压力对沟通造成的影响，提升员工的沟通能力 建立新员工的团队意识，建立企业内良好的工作氛围 培养新员工在企业内更好的沟通方式 3.高满意的顾客服务 提升性员工的服务意识与服务技巧 掌握为内部顾客提供优质服务技巧 提高公司整体的工作效率与效果 通过内部服务减少成本，提升利润 4.室内拓展训练 团队信任与责任 团结协作与沟通 换位思考与理解 积极心态与挑战 思维创新与突破 领导力与执行力 TEL: (023 www.ChinaCTM. FAX: (023 ADD:重庆南岸区南坪国际会议展览中心三楼368室 如何让新员工快速创造绩效？ 如何增加新员工的成活率