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灵山镇开展“海南文明大行动”实施方案 根据省委、省政府关于开展“海南文明大行动”的工作要求，号召全镇广大群众积极投身文明大行动，提高文明素质，规范文明行为，增强文明意识，树立国际旅游岛省会城市中心城镇的良好形象，为打造和谐灵山做贡献。我镇将从2011年11月起在全镇范围连续三年广泛开展“灵山文明大行动”活动。根据“海南文明大行动”实施方案、“海口文明大行动“实施方案和“美兰文明大行动”实施方案，结合我镇实际，制定了“灵山文明大行动”实施方案： 指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以提高市民文明素质和城市文明程度为目标，广泛开展文明礼仪、文明环境、文明交通、文明旅游、文明经营、文明机关等创建活动，推动灵山经济建设、政治建设、文化建设和社会建设的全面协调发展，为建设国际旅游岛省会城市中心城镇营造良好的人文环境。 二、主要任务 开展文明礼仪、文明环境、文明交通、文明旅游、文明经营、文明机关六大行动，重点纠正大声喧哗、禁烟场所吸烟、乱吐乱扔、损害公物、乱闯乱行、乱停乱放、占道经营八大不文明现象，以良好的市民素质、良好的公共秩序、良好的交通秩序、良好的服务水平、良好的经营环境、良好的社会风尚展示灵山市民的文明素质和国际旅游岛省会中心城镇的文明程度。 工作目标 在巩固城乡环境综合整治“五大工程”工作成效的基础上，努力把灵山镇打造成公共场合礼让有序、公共环境整洁有序、公共交通安全有序、旅游环境和谐有序、经营环境诚信有序、政务环境高效有序的国际旅游岛省会中心城镇。 ㈠形成礼让有序的公共秩序。“开放、多元、包容、进取”的海口精神和“求实、开拓、创优、争先”的美兰精神深入人心，市民文明行为规范知晓率达90%以上；市民自觉遵守行为规范，恪守社会公德，公共场所安静文明、秩序良好，没有大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹、禁烟场所吸烟现象，报栏、座椅等公共设施无损坏现象，公共文明的长效机制初步建立，市民文明素质不断提高。 ㈡形成整洁有序的城乡环境。城乡建设布局合理，设施配套完善，环境优美整洁。环境卫生宣传教育深入开展，健康卫生知识知晓率达到90%。爱国卫生运动深入开展，市民自觉讲卫生、护环境，车站、公园等公共场所和公共交通工具上没有乱吐乱扔、乱涂乱画、随地便溺现象。城乡环境“一年见净、三年见绿、五年见靓”，市民满意率在80%以上。 ㈢形成安全有序的交通秩序。交通法制知识普及率达到90%，市民安全意识和交通法制观念普遍增强。车辆行人自觉遵守交通信号、各行其道、行人乱闯乱行、攀越护栏以及机动车抢行、压黄线、乱变线、乱停靠等违章行为明显减少。交通守法率达标，醉驾、酒驾、超载等现象得到有效遏制，恶性交通事故发生率明显降低。交通安全宣传工作实现常态化、制度化。 ㈣形成和谐有序的旅游秩序。旅游景点（区）的垃圾桶、吸烟室、厕所、风雨亭等公共设施完善，道路标识规范齐备，服务设施定期检查整改；旅游文明素质教育实践活动深入开展，旅客旅游素质明显提升，自觉维护旅游秩序，无大声喧哗、损坏公物现象；管理机制更加完善，导游服务“行前宣传教育、行中督促提醒、行后总结反馈”的目标任务实现率达到100%，旅游行业整体素质明显提升。 ㈤形成诚信有序的经营秩序。文明诚信教育实现企业经营者和从业人员全覆盖，恪守诚信、公平合理、文明待客、卫生整洁等理念成为业界共识；门前“三包”责任制落实到位，主要大街、车站和农贸市场等经营场所卫生状况良好，无私搭乱建、占道经营、散发小广告、乱贴乱画、乱设广告牌和单位铭牌现象；信用体系建设步伐加快，社会管理和监督职能强化，服务行业投诉明显减少，处理合理高效。市民对行业风气的满意率在85%以上。 ㈥形成高效有序的政务秩序。加强机关干部学习教育，把机关干部理论学习教育、理想信念教育、法制法规教育、从政道德教育和反腐倡廉教育纳入学习、考核计划，不断提高机关干部的综合素质。加强机关效能建设，建设廉洁高效的服务型机关，转变工作作风，规范机关行政服务，不断提高机关行政效能和公共服务能力，机关工作作风明显改进，窗口行业职业道德水平明显提高。 四、组织领导 为加强对“灵山文明大行动”的领导，成立“灵山文明大行动”活动领导指挥部，负责组织、指导、协调和督促检查全镇“文明大行动”活动。 总指挥：钟裕强（镇委书记） 第一副总指挥：熊延胜（镇委副书记、镇长） 王 彪（镇委副书记、纪委书记） 副总指挥： 冯文军（镇委委员、宣传委员） 邹志明（镇委委员） 吴清松（镇委委员、副镇长） 邓志辉（镇委委员、党政办主任） 李隆华（镇人大副主席） 林海燕（副镇长） 冯所爱（副镇长） 王乙卿 (副镇长) 钟 玮（组织委员）