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第七章 编制计划的方法与目标管理 推荐

第八章 计划的实施 第一节 目标管理 第二节 滚动计划法 第三节 网络计划技术法 第一节 目标管理 摸高试验 管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛,看哪一组摸得更高。第一组十个学生,不规定任何目标,由他们自己随意制定摸高的高度;第二组规定每个人首先定一个标准,比如要摸到1.60米或1.80米。试验结束后,把两组的成绩全部统计出来进行评比,结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。 摸高试验证明了一个道理:目标对于激发人的潜力有很大作用。 一、目标管理    目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 1954年,彼德.德鲁克(Peter F。Drucker)在《管理实践》一书中,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理体系的重要组成部分。他认为:“企业的使命和任务,必须转化为目标”。他在2002年获得布什授予的“总统自由勋章”。 基本思想和方法 目标管理是通过目标网络,层层分解下达目标,使任务到人、责任到岗的一种管理方法; 目标管理中的目标不是上级强加的,而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的; 目标的完成是员工自我管理的结果,上级只通过和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、控制目标的完成情况; 目标管理的核心是让员工自己当老板,自己管理自己。 目标的功效 目标的层次性 二、目标管理的方式(过程) 组织目标展开 注意事项: ●要将企业的总目标这种听得见,看不到,摸不到的东西,通过目标展开,变成各级部门与人员看得见、感受得到的东西,以体现精神与物质的激励; ●目标分解横向到边,纵向到顶与底; ●责任、权利、利益对等。 三、目标管理的实施 三、目标管理的过程 目标管理的工作流程包括五个程序: 制定目标 制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标,同时要制定完成目标的标准,以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。 目标分解 建立企业的目标网络,形成目标系统,通过目标系统把各个部门的目标信息显示出来,就像看地图一样,任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么,遇到问题时需要哪个部门来支持。 目标实施 要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况,看看在实施过程中有没有出现偏差。 检查实施结果及奖惩 对目标按照制定的标准进行考核,目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。 信息反馈及处理 在考核之前,还有一个很重要的问题,即在进行目标实施控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。如:目标是年初制定的,年尾发生了经济危机,那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核时,要根据实际情况对目标进行调整和反馈。 对目标管理的评价: 第二节、滚动计划法 年度计划 1季度 2季度 3季度 4季度 执行计划 较细 较粗 纲要性 滚动计划法的优缺点 一、网络计划技术的产生 利用网络图表达计划任务的各种活动、进度安排及(作业、工 序)各活动之间的相互关系; 在此基础上进行网络分析,计算网络时间值,确定关键工序和关 键线路;利用时差,不断改善网络计划,求得工期、资源与成本的优化方案。 三、应用基本步骤 四、网络图的组成及绘制 虚作业:不占用时间,也不占用资源的作业,表示一种制约关系。 绘制网络图的规则: 5)中间作业前后有结点。 网络图的绘制 例:某厂进行一项技术改造,其作业活动、作业时间及互关系如下表所示,作出网络图。 网络时间参数计算 1)作业时间 :指完成某项工作所需要的时间。 2)结点最早开工时间:指从节点i开始各项活动最早开始的时刻。 最早开始的时间按下列公式计算: 其中 3)结点最迟完工时间:是指以结点j为结束的各项活动最迟必须完工时间。 4)作业最早开工时间 5)作业最早完工时间 6)作业最迟开工时间 7)作业最迟完工时间 8)时差(总时差、单时差) 1)作业时间 某项作业的占用时间;记为T 3)结点最迟完工时间 在该结点之前各项活动最迟必须完工时间。记为TL,放入 中。 4)作

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