员工行为管理模式的研究_00002.pdfVIP

中文提要 中文提要 本文通过对国有企业目前面临的国内外人力资源竞争的压力分析，针对国 有企业在人力资源管理上存在的问题，提出国有企业人力资源管理变革的必要 性和紧迫性。在这种背景下，企业要想通过变革建立现代人力资源管理体系， 并充分贯彻以人为本的管理理念，推动变革顺利进行并取得成功，就要对企业 的变革进行全面有效的管理。人力资源管理变革主要是针对 “人”进行的变革， 在变革过程中如果解决不好员工的问题，他们就会成为变革的阻力。因此，加 强变革过程中员工管理是保证变革顺利进行的关键。在变革的环境下，员工的 心态、情绪等等会受到影响，从而使他们的行为发生变化。因此，正确的引导 和规范变革时期员工的行为就成为本研究的主要目的。本文主要是通过建立有 效的员工行为管理模式，用以指导员工的正确行为。该模式包括三个部分: 第一部分是心理沟通引导部分，通过对员工进行全面的沟通培训，引导员 工逐渐接受并融入变革，消除来自员工的变革阻力，引导他们在变革中的正确 行为，最终适应企业变革所建立的新体系能够不断的提升自己，实现自我管理 的目标。第二部分是通过让员工参与变革过程，全面了解融入新体系，用新的 人力资源管理体系规范引导员工的行为。第三部分是企业领导采取情景管理的 方式，根据不同员工的特性进行权变的管理，引导员工的正确行为。最终的目 的就是使员工在正确的规范引导下，逐步融入变革，推动变革并有效的执行变 革的成果。在促进企业不断向前发展的同时，达到员工自身的全面发展。这也 就是本研究所要达到的员工与企业的双赢状态。本研究的创新点就在于在行为 理论的指导下，将现代人力资源管理的人本理念通过有效的管理模式和管理方 法贯彻到具体的管理变革过程中，解决了以往重点研究企业变革管理而对变革 时期员工行为管理过少关注，或单从心理学角度研究员工在企业变革时期的行 为表现却没有相应的管理指导措施的状况，本文将二者结合形成了一个有机的 整体，可以为企业变革时期的员工管理提供参考。 本研究还通过对一个企业的实证，对比分析企业在变革过程中的经验和不 足，以及他们在变革过程中的管理方式对员工产生的影响。通过理论和实践的 对t匕 得出国有企业在变革过程中如何更好的加强员工管理的研究结论。 关键词:国企 变革 人力资源管理 员工行为管理 模式 引言 ， 引言 11研究目的和意义 我国的国企改革在经过了十几年的曲曲折折之后，现在似乎进入了一个 “以人为本”的改革新阶段，但却遭受了来自企业内外部的尤其是来自企业内 部员工方面的阻力。 传统的企0组织结构强调的是企业发展，忽视了职工个人的发展，而现代 企业组织都强调企业和职工的双赢。因此，尊重人的人格，重视人的需求，开 发人的潜能，为各类员工提供施展才华的舞台，就成为企业在管理变革时不能 忽视的问题。从人力资源管理的发展趋势来看，人本管理的理念被越来越多企 业所接受。人力资源管理要突破传统的管理方式，就要突出人本管理及个性化 管理的特征，以人本管理为理念的员工管理，将逐渐成为人力资源管理的一种 趋势。在管理科学化的基础上突出人的个性化，张扬人的个性发展，发挥人的 无限潜能成为企业人力资源管理和员工个人发展所追求的目标。因此，国有企 业人力资源变革的日的就是要把现代人力资源管理的人本理念和科学管理方法 引入企业，促进企业和员工的健康发展。 在社会竞争激烈的今天，人们面临着各种压力，像 “亚健康”、“过劳死气 “精英症”等等，充斥着人们的生活。在各种压力下，员工的健康发展无疑是 企业人力资源管理关注的重点。尤其是国企的人力资源变革，会使很多员工面 临新环境和新境遇，必定会为他们带来前所未有的压力和危机感，面对变革他 们会茫然，无所适从。如何通过有效的管理模式对员工行为进行管理，引导他 们接受并融入变革，不断提升自己适应新的发展需要。在员工提升自己的同时 会为企业创造更好的业绩，实现企业的发展目标。通过有效的管理模式，形成 企业和员工双方互惠互利共同发展的利益共同体，最终达到企业与员工的双赢。 通过探索，总结出可以指导企业在变革时期有效管理员工行为的模式，为国企 变革时期的员工管理提供一种借鉴是本研究的主要目的。 本研究的实证企业是中国国企