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浅谈高成本经济条件下企业移动营销教育
浅谈高成本经济条件下企业移动营销教育
[摘 要] 随着我国高成本时代的来临,企业的经营面临越来越大的压力。在此背景下,本文提出了企业发展移动营销的必要性,通过开展移动营销,企业既可降低营销成本,又可开拓市场空间。随后,本文在研究国内移动营销发展状况的基础上,提出了对企业进行移动营销教育的途径。
[关键词] 高成本经济条件 移动营销
一、移动营销的概念
对于究竟什么是移动营销,国内外学者有不同的解释,本文采取的是美国移动营销协会所给出的定义。美国的移动营销协会认为 :移动营销就是利用无线通讯媒介作为传播内容、进行沟通的主要渠道,所进行的跨媒介营销。该定义是目前业界较为公认的定义。这里的无线通信媒介无疑就是被称为“第五媒体”的手机。
二、高成本经济条件下企业开展移动营销的必要性
最近几年,农产品原料价格一路飚升,原材料价格在涨,人力成本在涨,能源价格在涨,交通运输成本在涨……中国经济显然已步入高成本时代。对于企业来讲,应对高成本时代的主要措施有:调整产业结构、将成本优势战略转向技术优势战略、控制成本等。其中成本的控制是企业可采取的最简便易行的战略。对于企业而言,所需要控制的成本又包括管理成本、采购成本、营销成本等,其中营销成本在大多数企业中长期以来一直都是居高不下,也成为财务部门与营销部门争辩的焦点。由于移动通讯设备具有互动性、灵活性、随时随地性、覆盖面广等特点,因而对于企业而言,充分利用手机、小灵通等移动通讯设备来开展营销工作,有利于大大降低企业的营销成本。
除了降低成本外,企业还可通过各种途径来开拓市场空间,以应对高成本的压力。而移动营销相对于传统的营销方式而言,似乎在开拓市场空间上显得更为有利。我国的移动通信在1987年投入商用,从20世纪90年代末开始持续高速增长,特别是2000年以来,每年新增用户6000万。2003年10月我国的移动用户超过固定用户,成为第一大通信手段。全球目前共有超过20亿手机使用者,中国的手机用户已超过6亿,居世界第一。在美国,许多商家已经将第五媒体――手机作???他们主要的营销渠道。与欧美国家相反的是,中国的手机使用者远远高于互联网1亿的用户,这样的国情决定了移动营销在中国的发展有着良好的前景。通过移动电话开展营销活动,有利于覆盖更多消费者,从而开拓企业的市场空间。
三、移动营销在国内的发展状况
移动营销发展的基础无线数据业务最近几年得到了较为迅速的发展。自2000年5月17日中国移动正式开通移动短信业务(SMS)以来,基于短信的移动消息类业务方兴未艾。目前,移动数据业务的表现形式主要包括短信、彩信、手机上网、手机游戏等等业务形式。而移动营销之所以能够风生水起,正是基于各移动运营商、内容提供商们所提供的无线数据业务的日益多元化与高速发展。如基于移动数据业务基础上的短信广告、WAP广告、游戏广告、准告、移动营销平台――短信网址等。但移动营销的应用在世界各国尚处于起步摸索阶段,还没有成熟的商业模式。当业界对移动营销充满无限憧憬的同时,我们也不得不看到目前移动营销在中国的发展并没有如业界人士所预测的那样得到“井喷式”发展。既有技术方面的原因,也有市场方面的原因。中国的移动营销仍然处于启蒙阶段,大多数公众对无线广告的认知度不高,甚至手机上网的巨大潜力也未能被完全开发。
四、对企业进行移动营销教育的途径
由于绝大多数企业对移动营销的了解还不够深入,因此为了促进移动营销的推广和应用,有必要对企业进行相关知识的宣传和教育,吸引更多的企业来参与移动营销的阵营。以移动营销工具短信网址为例,只有注册的企业多了,内容丰富了,消费者才会使用短信网址进行有哪些信誉好的足球投注网站,从而吸引更多消费者;只有消费者多了,才能吸引新的企业注册;吸引更多消费者;吸引更多的企业……这是一个环环相扣的过程,对企业进行移动营销相关知识的宣传与教育具体可从如下几个方面入手:
1.移动运营商与专业的移动营销机构扛起移动营销教育大旗
目前,从移动协会到CTIA,从Neustar到移动运营商、营销商、应用技术提供商,以及其他所有参与者都在积极促成这些变化。2006年,由中国移动通信联合会短信网址联合信息中心携手北京新网互联科技有限公司、南京鼎诺数码科技有限公司共同发起主办了“短信商务,移动中国――2006年企业移动营销高层峰会南京峰会”。国内的资深营销专家将和与会企业代表近500人共同探讨企业移动营销的发展方向及短信网址在企业营销中的应用,从而激发了不少企业使用移动营销的热情。几家移动公司已经或正在规划移动101通道,希望提供移动营销的培训服务,包括提供移动领域的更多基础知识,从科技、广告种类、规模到衡量标准等,来促进移动营销的发展。在宣传过程中,可利用早期使用者的成绩来激发其他
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