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浅谈高校多媒体机房管理与维护 　　[摘 要] 计算机机房日常管理和维护目的就是为了提高工作效率,更好地开展工作,为学校的正常教学提供良好的服务保障。要搞好多媒体机房管理与维护,就必须制订完善的管理制度,抓好机房软硬件管理与维护工作,从而大大提高工作效率,为学校的实验教学起到推波助澜的作用,圆满保障正常教学秩序。 　　[关键词] 机房 管理 维护 克隆 　　 　　作为我校南充校区,多媒体机房主要工作是参与本校区大一大二基础课程,如:计算机文化基础、VB、VF、C++、AutoCAD、Matlab网页设计等上机教学任务,以及本校区开设的公选课程及学生的课外上机实践任务。同时,还承担国家级和省级计算机等级考试,这些考试及上机实验对于软件要求版本不统一,创设考试环境必须花费时间与精力,又不能妨碍平常教学工作的有序进行,系统升级、病毒库更新、软件安装调试,以及日常的维护工作只能避开正常的教学时间,利用课余时间进行。多媒体机房平时使用率较高,学生上机随意性、流动性较大等特点难免计算机会出现这样或那样的故障,如学生操作不当,有意或无意地设置系统参数等,病毒感染、硬件故障也导致计算机不能正常启动运行。如何才能有效地管理和维护多媒体机房正常运行,利用便利的网络资源实施管理、维护好机房,保持良好的工作状态,为教学提供良好的实验环境,一直是机房工作人员和管理人员关注的重要问题。通过多年来对多媒体机房的管理和运行模式的探索,现对高校多媒体机房的管理与维护工作谈谈自己的认识。 　　一、 建立健全和落实多媒体机房管理制度 　　机房管理水平的优劣,直接关系到机器的使用寿命,从而影响机房的运行费用。因此,制定一套行之有效的规章制度,营造一个良好的微机操作环境,明确机房管理员、教师、学生等人员职责,是学校机房管理的一项重要内容。建立、健全机房的各项规章制度是做好机房管理的前提。机房日常管理应根据实际需要, 制定相应的《机房管理制度》。有了章法, 日常管理工作也就有章可循, 有据可依, 严格管理的指导思想也能落在实处。机房管理人员不仅要会开机、关机, 更重要的是懂维护、会维修, 要有很强的责任心, 负责机房安全工??, 包括财产安全, 用电安全等。同时还要担负起防止计算机病毒的工作, 注意定期查杀病毒。当然, 机房的软硬件保护得再好, 也会有百密一疏的地方,加之有些学生的恶意操作, 导致系统崩溃, 器件受损。因此对学生上机也应严加管理, 有必要制定《学生上机守则》、《学生上机违纪处罚条例》等硬性规定, 严禁私下带个人软件上机或是擅自插拔电脑部件等等。为了保证微机房设备的安全, 保证计算机教学的顺利进行, 确保计算机教学水平稳步提高。据此, 电化教学中心参照《中华人民共和国计算机信息安全保护条例》、《康定民族师范高等专科学校学生学籍管理规定》和《康定民族师范高等专科学校学生违纪处分条例》, 特制定了《计算机机房学生上机管理条例》和《计算机机房管理制度》, 此条例在学生用机过程中起到了较佳的效果。作为多媒体机房的管理和维护者应该严格落实管理制度,建立健全制度的完善和多媒体机房管理,进入机房所有人员必须遵守国家有关法律规定,遵守学校关于实验室管理的各项规章制度。禁止在机房内运行任何含有反动、色情的游戏或含病毒的软件程序,或浏览非法网页。所有机房使用人员和工作人员必须严格执行计算机使用程序,杜绝违规操作;安全用电,注意防火、防盗、防止违章操作及其他安全事故。机房使用人员应爱护机房内的所有设施,不得故意破坏、毁坏;注意计算机使用安全,严禁拆装、搬动计算机及配件,不得更改计算机软硬件的配置和设置。如遇故障,应及时登记和维护,为维护管理提供依据。做好机房设备的进出账登记制度。抓好日常的室内温度和卫生工作,杜绝不稳定的因素。确保每台计算机运行正常。 　　二、 管理人员队伍建设与管理 　　在现代教育技术发展的今天,计算机技术日新月异,管理人员队伍的建设也要随着科学技术发展而不断培养新型实用技术人才。管理人员业务素质的提高,起到基础性和决定性作用。因此我们必须加强机房工作人员的培养和引进,加强队伍建设,制定科学合理的人才引进和管理培养计划,走上引的进来人,能留住人的长效机制。结合我们实际管理工作,在管理上建立健全切实可行的激励机制,机房管理上的创新培养,调动积极性、主动性和创造性,奖励工作中有突出表现者、校内外进行相关专业的学习与培训等。加强计算机管理人员业务理论的学习,特别是现代教育技术、信息技术,不断提高业务技能和管理维护水平,应对新技术革命的能力,以此推动管理和维护机房的工作,保障学校的正常教学。开展培训计划,在校内以及兄弟院校间开展互相学习,不断加强多媒体技术的交流与合作,进行技术上的培训,以此提高多媒体机房管理人员的业务技能。工作中,管理人员业务技能有差