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浅议如何提高员工培训质量 　　［摘要］提高员工的培训质量，增强企业的人才优势，激发企业生命力和竞争力，掌握企业发展的主动权，是企业重要的战略目标。抓好员工的培训工作，注重培训工作的针对性和目的性，运用PDCA循环管理的原理，把培训过程的管理和培训结果的评估相结合，不断改进培训计划、培训内容、模式，注重培训评估结果的应用，进一步提高员工培训质量。 　　［关键词］员工培训培训质量PDCA循环 　　 　　企业间的竞争，最主要的是人才的竞争。愈来愈多的企业认识到，谁拥有了人才优势，谁就掌握了企业发展的主动权，它是企业生命力和竞争力的源泉。因此，提高员工的培训质量，不断增强企业的人才优势，就显得尤为重要。 　　石家庄裕华工地人事部门按照工地党总支“实践、创新在支部”活动开展“立足综合培训，实现双发展，提升工地整体管理水平”为主题，通过培训模式创新、培训手段创新、培训方法创新和培训内容创新等，对员工进行了全方位培训。 　　培训模式的创新，实施了PDCA持续改进的闭环式培训全过程管理；培训手段的创新，实行全新的现代化培训手段－-多媒体教学；培训方法的创新，实行了按需施教（即视其岗位培训），注重员工的自学，充分发挥主动参与、相互交流、经验共享，案例分析等灵活多样的培训方法；培训内容的创新，实行了以技术培训为重点，安全培训为支撑，其它各方面培训为辅助的全方位培训。培训的内容，重视使用性和可操作性，注重解决工作中的现实问题，提高了员工的个人修养和综合素质，从而提升了工地整体管理水平。同时，为公司储备了高素质的员工队伍，增强了企业的竞争力，促进企业实现长远发展。 　　一、培训模式 　　培训是一项系统工程，是一个“培训需求分析―制定培训计划―实施培训内容―考核和评价―反馈和总结提高”的闭环式过程，这个过程不断地循环往复、循序渐进，对提高员工素质、培育企业文化、形成企业精神等会起到很好的作用。培训需求分析是闭环式培训全过程中最重要的一步，石家庄裕华工地从组织需求和工作需求二方面入手分析： 　　组织需求：根据公司“促进公司快出人才、多出人才，推动人才队伍建设”的战略要求下，进一步培养复合型人才的要求，实现新形势下电建企业的生存发展，保证经济效益最大化，形成团结、协作、开拓的团队。 　　工作需求：在在建项目众多，技术力量就相对摊薄了的情况下，故石家庄裕华工地起用了较多的“新人”担当负责人与技术员，造成项目管理及专业技术的相对薄弱，面对“新人”，石家庄裕华工地利用培训来改善以上的不足。 　　在基于培训需求分析的基础上，制定了全年的培训计划。执行了公司的培训和评价方式，以员工在工作实践中的表现、组织绩效的改进作为评价培训适宜性和有效性的基础，鼓励员工在生产实践中不断学习，掌握更多的专业技术知识。 　　根据考核和评价的结果，反馈至培训需求分析、培训计划、培训实施等各个过程，制定改进措施，提高培训的有效性。 　　二、培训过程创新 　　在培训实施过程中，对培训手段、培训方法和培训内容进行了创新。为了让工地基层管理者真正掌握一套完备的管理技能和方法，从而突破困难，从根本上解决问题，大幅提升个人及企业的竞争力。石家庄裕华工地选取台湾管理大师杨望远主讲的《生产主管优质管理实务》，采用视频教学手段，同时结合实际，鼓励员工采取主动参与、相互交流、经验共享的方式，采用提问式、案例分析等灵活多样的培训方法，提高员工的管理素质。 　　在基于培训需求分析的基础上，注重培训内容的创新。培训内容的设计要以提高培训对象的素质和能力为目的，注重科学性、前瞻性、针对性的统一，重视使用性和可操作性，有助于提高员工的素质，提高团队意识，满足我们的需要。因此，为确保培训计划的完成，我们组织学习了公司的《培训管理办法》，制订了工地《培训方案》和各专业的《培训方案》等。通过学习公司的培训办法和制订培训方案，明确了各专业的培训参考教材、培训内容与课时安排、需达到的基本要求等，为培训的组织实施奠定了基础。 　　三、培训措施 　　石家庄裕华工地本着“一专多能、一岗多责”的原则，按照理论联系实际、按需施教、学以致用、讲求实效的原则，组织了以管理培训、专业技术培训为重点，安全培训为支撑，其它各方面培训为辅助的全方位培训。 　　1. 上岗前（新调入工地）培训：对于新调入工地的员工，进入现场工作前应了解本工地的环境，同时也增强安全意识。 　　2. 岗位培训：主要是指转岗培训，从一个岗位转入到另一个岗位，必须进行转岗培训，通过考试合格后再上岗；还有新入厂的员工，岗位的培训是很有必须的。 　　3. 管理理念的培训：选择管理大师杨望远主讲的《生产主管优质管理实务》、国学应用大师翟鸿?的《大智慧》，更新先进的管理理念。 　　4. 特殊工种培训：根据公司安排，对于到期的证书，通过培训