案例教学评分方法探讨.docVIP

案例教学评分方法探讨 　　［摘 要］战略管理课程具有理论性和实践性俱强的特点，这决定了使用案例教学十分必要。目前，关于案例教学中的学生成绩评定方法的研究比较缺乏，而传统、常用的一些评分手段又不能很好地适应案例教学中常采用团队学习这一特点，使用这些评分手段常产生搭便车（free riding）、学生参与积极性不高等问题，直接影响到案例教学的教学效果与教学质量。本文通过采用小组同伴评价表，学生评分和教师评分相结合的方式，尝试建立一个能适应案例教学自身特点的学生成绩评定方法。通过笔者的实践，这一方法能较好地激励学生学习的主观能动性和积极参与案例教学的热情，减少搭便车行为（free riding）；又保证了教师在学生成绩评定过程中的主导地位。 　　［关键词］案例教学 评分方法 战略管理 　　 　　一、引言 　　战略管理作为一门核心专业课程，其宗旨在于系统地介绍企业战略管理知识体系，使学生具备扎实的战略管理理论基础和一定的实战能力，以便其未来能为培育和强化企业的竞争优势做出贡献。因此，在教学过程中，教师除了要传递不断发展的理论知识，还要更加强调操作和实践。早在20世纪初美国哈佛大学商学院就率先采用了案例教学法。它对于学生掌握有用的知识体系并能在实践中应用，具有重要的指导意义。 　　案例教学法不同于传统教学法，其主要区别见下表： 　　案例分析为未来实际的管理者提供了一个很有价值的实践方式，让他们分析和解决一些实际的公司里管理者所面临的实际问题。战略管理案例一般来说都提供了有关各种行业和公司所面临的问题、所处的环境等详尽的信息。通过分析，一是可以学习不同公司管理的经验，以及各行业和各公司的背景知识，二是可以检查应用战略管理工具和技能的能力，三是可以锻炼学生在信息不完整的情况下提出有实际意义的行动方案的能力。 　　尽管目前高校在案例本身、教学设施、教学方法等方面存在一些不足，但多数学生认同在战略管理课程中结合实施案例教学。他们认为，案例教学更符合素质教育的要求，很好地体现了理论与实践相结合；案例教学比较生动活泼，在分析过程中加深了对课本枯燥理论知识的理解，提高了同学们解决实际问题的能力；通过查资料，模拟决策等方式，使同学们的能力和知识面得到了拓展，增强了团队精神。并且，采用案例教学以后，学生和老师之间不再像传统教学中那样的单向交流，而是更为互动的交流，让学生充分参与课堂教学。 　　二、案例教学的组织与实施 　　1.选择和准备战略管理教学案例 　　目前在战略管理教学中通常运用多种案例辅助教学，案例形式也多种多样。现在主要有两种类型：一是哈佛式的冗长而细节俱全的案例；二是德鲁克所倡导的短小精悍的案例。两类案例各有优劣，在战略管理案例教学中可以灵活采用。基于我们的教学实践：在课堂教学中，通常列举德鲁克式案例来引导学生发现概念、理解原理；而在理论学习的综合小结部分，采用哈佛式案例鼓励学生应用所学知识进行探索式学习。 　　在个案的选择上，国内企业实践的案例较为缺乏，多数案例来自国外企业。由于东西方文化以及社会与企业制度方面存在较大差异，学生对来自国外企业的案例中所存在的社会、经济及文化背景缺乏体验，导致对案例中的材料没有深刻认识，对案例中战略管理者的思路与决策难以透彻的理解。而另一方面，源于我国实践，反映我国经济建设实际，具有我国企业战略管理特色的案例目前又相当缺乏，这在很大程度上影响了我们战略管理案例教学的效果。我们鼓励学生独立自主收集编写案例，这样既能丰富我们案例教学的内容，同时还锻炼了学生搜集和整理资料的能力。用于教学的案例一般应考虑以下因素：一是案例要符合教学目标，突出针对性、可读性和新颖性；二是案例的难易程度适中，案例所涉及问题能够适应学生的知识水平和理解能力；三是案例要具有综合性，能够提供大量的原始资料作为分析基础，可以为学生呈现一个企业实际经营状况的全貌，有助于培养和锻炼学生从复杂的背景资料和纷繁杂乱的信息中抓住主要矛盾、把握关键要素，从而有效地解决实际问题的能力。 　　2.合理安排案例讨论 　　战略管理的教学案例一般较大，内容多，情境错综复杂，需要团队合作方能顺利解决问题。学生在讨论中进行合作性学习，不仅能使学生个体主动地适应团体环境，将自己溶入团体之中，互相协作，互相尊重，而且能激发其积极地去挖掘自己的优势，取长补短，结果是发挥出团体的“合作力”。实践证明，在一个彼此协作、相互支持的团体中学习，产生的效果远远优于单独的个人学习。为了便于案例讨论的组织，通常来说，每个小组的人数以5～7人为宜，人数太多会减少每个人发言的机会，从而不利于思想的充分交流；人数太少则可能形成不了讨论气氛，不利于集思广益。在分组时，学生应采用自愿组合的原则分组，同时，注意男女比例的协调，以便于小组讨论。每个小组应由小组成员推选一个组