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中国互联网独特角色
中国互联网独特角色
20世纪人类最伟大的科技发明是什么?
20年前是电视,10年前是计算机,今天则应该是互联网。在中国商业互联网的10年发展历程中,人们生活的方方面面都因互联网而发生了改变。
在今年的互联网大会上,工业和信息化部副部长奚国华首次表示,互联网对中国经济的拉动力量将会超过电信行业。要知道,电信行业的资产规模已经超过万亿元,而互联网产业今年则仅有824亿元的预期,这么悬殊的规模差距,何以能使互联网获得如此高的评价?互联网产业究竟为中国经济做出了或正在做出哪些贡献?
多面角色
作为信息化的重要手段和环节,互联网应用已经渗透到了中国经济发展的各个层面,正在为传统产业的发展提供新的机遇和空间,创造新的生产力。
以制造业为例,同济大学教授、现代制造技术研究所名誉所长张曙认为,基于互联网是现代制造业最大的特征。他指出,互联网为制造业带来了几大重要变革:
第一个变革是大规模定制、产品的模块化设计和制造过程以及商务过程的数字化。这其中,最典型的一个例子就是戴尔电脑,现在用户可以通过互联网自己选择主板之外的配置,即用户参与了产品的设计过程。
另一个变革是异地设计和制造。波音777飞机就是通过互联网,第一次进行异地设计和制造的创举,238个工作小组利用地域的时间差,实现了24小时环球设计。互联网使波音大型客机的开发周期从9年缩短到了4.5年。
再有就是,互联网使制造业实现了从“卖产品”到“卖服务”的转变。人们之所以购买产品,根本上是需要某种服务。服务比产品更重要,飞机这样的大型装备更是如此,所以制造业需要一个全生命周期的服务,而不是买卖双方的款货两清。销售阶段需要有互联网的支持,服务阶段周期更长,涉及的人更多,也更加离不开互联网。
互联网带来的变革还发生在银行业。1998年,招商银行推出“一网通”服务,在国内首推网上银行; 1999年9月,招商银行率先在国内全面启动网上银行服务,建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上证券、网上商城和网上支付组成的较为完善的网络银行服务体系。招商银行这家当初偏居深圳蛇口一隅的区域性银行,能够发展成具有一定规模与实力的全国性商业银行,互联网功不可没。
作用当然是相互的,如果传统企业能够进入互联网产业,以它们的资金实力和传统行业经验,也必将对中国互联网产业的发展产生影响。刘强东原本只是中关村的一个光磁产品代理商,2004年,他创办了京东商城的前身――京东多媒体网,今年第三季度,京东商城已经以47.6%的份额领跑国内B2C网购市场,远远高于同期的卓越网(9.6%)和当当网(1.8%)。
互联网与传统产业的结合还创造了“鼠标+水泥”的商业模式。携程算是其中的杰出代表,它先是将互联网与传统呼叫中心结合起来,在旅行票务这个看似“渺小”的行业中,做成了一家业绩优异的互联网公司。之后,它并未止步于“携程旅行网”的模式,在通过研究网站数据、发现经济型酒店的机会之后,又迅速转回这个传统行业,凭借领先的技术手段和理念,短短4年时间便将“如家”做成经济型酒店的领导者。
独有特征
与传统产业不同,中国互联网与世界最先进国家之间的差距要小很多。“互联网是一个本土化特性很强的服务性领域,我们将有机会看到本土互联网企业的崛起。”方兴东在几年前的预测得到了现实的印证,不但Google、eBay、雅虎等国际互联网巨头在中国市场铩羽而归,纷纷败于百度、阿里巴巴、新浪等从事相同业务的中国本土企业之手,还出现了腾讯这样依靠增值服务的“蝇头小利”、领跑整个产业的互联网公司,这可谓是互联网领域的中国特色。
最近,央视曝光了百度竞价排名中“虚假医药网站欺骗消费者,恶意屏蔽不交钱企业”等问题,使竞价排名这一互联网应用的创新产品再次受到人们的质疑。业内专家指出,要清醒地认识这个问题,必须先对互联网产业的独特性有所了解。
张朝阳曾表示,互联网是中国市场化程度最高的行业之一。中国互联网在起步阶段确实赶上了好时机,形成了一个自由的商业机制: 投资者、创业者可以自己决定发展方向和利益分配。
同时,无论是媒体还是商务的定位,政府层面对互联网的管制都并不算严苛。1996年就投身互联网的谢文指出,政府对互联网的管制有一个转变的过程,在早期,甚至连“开一个E-mail账号都要到公安局注册”。转变的原因,一方面在于政府有意识地培育这个市场; 另一方面在于,面对层出不穷的互联网产品,政府一时还拿不出合理有效的管理办法。
市场的高度自由和管制的缺失,很有可能导致行业失范。所以无论“曝光门”中的问题是不是有意为之,问题只要存在,百度都难辞其咎。李彦宏也在11月18日的内部信件中,用“有错能改,善莫大焉”来勉励公司员工在今后的工作中“把每
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