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站在十字路口诺基亚
站在十字路口诺基亚 失去竞争优势的,不只这家世界最大的手机制造商而已,欧洲整个手机产业亦然。 末日之语跟风险投资都刺激了手机技术产业发展。但世界最大手机制造商诺基亚的新老板斯蒂芬?埃洛普,或许会设立一个新标准。在一份写给全体13.2万雇员的备忘录里,他说,“我们正处在一个油煎火燎的平台上。”倘若诺基亚不想被付之一炬,就别无选择,只能跳入“冰水”之下。坦率点说,必须狂飙突进地转变发展方式。 2月11日,在伦敦召开的诺基亚“战略与财务简报会”上,埃洛普先生应会宣布他设想的转变方式。而转变的主要问题在于,诺基亚是否会继续使用自个的智能手机操作系统,或是与微软合作,又甚或,押宝Android这款由谷歌开发迅速发展的系统也说不定。甚至有评论称,这家芬兰公司首位美籍CEO埃洛普先生,会裁掉一批高级经理,并将公司总部迁至硅谷。 这对曾是欧洲最炙手可热公司之一的诺基亚而言,是惊天巨变。潜藏在其艰难处境背后的,是令人沮丧的命运逆转,这种逆转不只针对这家芬兰企业,还包括众多欧洲手机产业公司。上世纪九十年代,欧洲在手机技术领域表现得所向披靡,甚至击败了硅谷。欧洲电信企业决定了手机的单一标准。手机变得十分便宜。欧洲成了最大的手机市场,其标准风行世界。管理咨询公司PRTM的阿密特?沙阿称,“欧洲是手机创新及大规模普及的发源地。” 随着智能手机,尤其是2007年面世的苹果iPhone兴起,往日风光不再。诺基亚输出的手机仍占全世界三分之一,但苹果尽管只有4%的市场份额,却赚走了超过一半利润,令人瞠目。现在,怀揣智能手机的美国人比欧洲人多。至于标准,美国最大的移动运营商Verizon正在下一代无线技术LTE部署方面,引领全球。 在普通手机与网络设备领域,诺基亚与欧洲其他手机产业公司一道,同样备受挤压。基于台湾联发科芯片的廉价手机,在发展中国家日益风行。埃洛普先生在其备忘录里写道,据某些人说,采用该系统的手机用户数,现已超过全球已售手机的三分之一。而2010年,中国华为收入280亿美元,几与世界第一无线网络设备制造商瑞典爱立信持平。 就最基本??理论而言,这种转变是摩尔定律所致,该定律认为,微处理器的计算能力每18个月就要翻一番。第一代模拟手机仅用作通话发短信。钱都藏在手机定制、低成本制造及广泛分销环节,这发挥了欧洲的长处。芬兰具备上述大部分环节所需的技能,这便是诺基亚这家以胶靴生产与造纸起家的公司,能领跑世界手机行业的原因。 由于微处理器日益强大,手机正转变为掌上型电脑。因此,其大部分价值目前在于软件跟数据业务。而这正是美国,尤其是硅谷无人能及之处。苹果及谷歌之类的企业,懂得如何构建包罗万象的技术平台。而硅谷自诩拥有无与伦比的企业生态系统、风险资本家及软件开发商,后者会定期孕育大量创新业务。 诺基亚还要应付一些别的问题。它意识到原本属于自己的世界正在变化,早在04年就已经有人研究触屏手机了,很像现在的iPhone。由于意识到手机业务至关重要,诺基亚在2007年推出了提供这些业务的网络商店Ovi,比苹果取得巨大成功的App Store开张,还要提前一年。 但是,从一家芬兰手机制造商转变为一家手机软件及业务提供商,并非易事。诺基亚漫不经心,磨磨蹭蹭,丧失了主动权。其制造及物流体系以往一直相当高效,每秒能产出12台手机,销往世界各地。它计划长远,各团队独立开发新设备,间或一较高下――而软件开发恰恰相反,须重视精诚合作,迅速产出。 2006年至去年9月担任诺基亚老板的欧利?贝卡?康培凯,敏锐意识到困难所在。为注入新鲜血液,诺基亚收购了几家新兴企业,并实施了重组,以加强软件及业务能力。它也在设法将自有的智能手机操作系统Symbian,转变为一个如同i-Phone和Android模样的平台。“不过,跟索尼一样,诺基亚还没找到从硬件企业到软件企业的转变之途,”Infonetics Research公司的斯特凡?泰拉尔称。 为最终剥下硬件企业的外壳,诺基亚引入了微软前高管埃洛普先生,似乎还授予其“自由行动权”――康培凯先生可从未享有过。这就是大多数观察家预计埃洛普先生会实施彻底转变的原因所在,尤其对诺基亚打算赌上未来的操作系统,更会如此。诺基亚若想抓住机会,创建仅次于Android及iPhone的第三个手机软件及业务平台,就得加快步伐。 诺基亚不大可能将自个的命运与An-droid拴在一起。这款软件或许开源,但伴有种种附加条件――尤其是谷歌手机业务及广告。这会削弱诺基亚作为手机制造商的影响力,还会让业务上的很多投资打水漂。诺基亚可能会用MeeGo单打独干,该操作系统是它与英特尔联合开发的,技术超前,但还不完善,不过一些人认为可能性不大。抑或,它会押宝微软新版手机操作系统WP7。 投
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