第1章 信息社会企业管理变革 PPT.pptVIP

习题 1、什么叫信息社会？ 2、为什么信息社会是人类社会发展的必然？ 3、信息社会特征有哪些？ 4、简述，我们应该具备何种知识和能力才能适应知识经济时代发展？ 5、总结管理理论的发展历史和发展趋势。 6、试述信息技术的发展对企业组织的影响。 7、调查几个企业，描述其信息化状态，说明信息技术的使用给企业带来的影响和信息化给企业带来的变化。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1.2 信息社会的企业变革 知识经济 信息经济 1.2.1 信息社会经济形态的变革 1.2 信息社会的企业变革 亚马逊 淘宝 携程 非诚勿扰 拉手网 第一章 1.2.1 信息社会经济形态的变革 1.2 信息社会企业的变革 1.2.1 信息社会经济形态的变革 1、知识经济的概念 综合多年来关于知识经济的各种提法，“知识经济”比较确切的概念应该是：知识经济是以知识为基础的经济，它是以现代科学技术为核心建立在知识和信息的生产、存储、分配和使用之上的经济（根据国际经济与合作组织发表的《以知识为基础的经济》的报告所给的定义）。 农业经济： 80%的人从事农业，解决吃穿的问题 工业经济： 80%的人从事工业，解决住行的问题 知识经济： 80%的人从事以知识为中心的服务业（工业经济高度发达的产业）。 1.2.1 信息社会经济形态的变革 1.2 信息社会企业的变革 1.2.1 信息社会经济形态的变革 2、 知识经济的内涵 ⑴、知识经济的资源配置：知识经济在资源配置上以智力资源、无形资产为第一要素 ⑵、知识经济的支柱产业：知识经济在生产中以高技术产业为支柱，高技术产业以高科技为其重要的资源依托 ⑶、知识经济的社会消费：知识经济的消费（使用），是以高技术产品和通过信息产生的新知识为主。 1.2 信息社会企业的变革 1.2.1 信息社会经济形态的变革 3、 知识分类 为了有利于进行经济分析，OECD1996年的报告中把知识分成以下几类： (l)、知道是什么的知识(Know-what)。 (2)、知道为什么的知识(Know-why)。 (3)、知道怎么做的知识(Know-how)。 (4)、知道是谁的知识(Know-who)。 1.2 信息社会企业的变革 1.2.1 信息社会经济形态的变革 4、知识经济的特征 经合组织(OCED)报告中认为知识经济有以下几个主要特征: 科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础； 信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位； 服务业在知识经济中扮演了主要角色； 人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件。 1.2 信息社会企业的变革 1.2.1 信息社会经济形态的变革(P14 表1-1) 它是一种信息化经济。 它是一种网络化经济。 它是一种创新型经济。 它是一种智力支撑型经济。 它是一种可持续发展经济。 1.2 信息社会企业的变革 1.2.2 信息经济时代企业组织结构变革 1、信息社会企业组织变革的特征 从组织内部结构看，组织具有扁平化、团队化、集成化、小型化等特征； 从与外部组织的关系看，组织边界柔性化、网络化、虚拟化。 2、信息社会企业组织变革的趋势 主要有网络组织，虚拟企业，战略联盟，企业集群等。 1.2 信息社会的企业变革 福特汽车在管理上有哪些变革，效果如何？ 1.2.2 信息经济时代企业组织结构变革 1.2 信息社会的企业变革 企业流程 组织模式 管理技术 人力资源 …….. 信息技术对企业带来的巨大影响 英国汽化器，离合器，点火装置，排气装置，油泵 荷兰涂料，机件 德国活塞，前轮盘，速度计，燃料箱，后轮轴 比利时座垫 奥地利冷却器，加热软管 美国EGR阀门，车轮螺母，液压杆件 瑞士计速器档 挪威排气装置，凸缘轮胎 意大利气缸盖，除霜器 丹麦风扇皮带 西班牙线路固定夹，蓄电池 日本启动器 加拿大玻璃，收音机 法国交流发电机，气缸盖，主气缸 瑞典软管钳，气缸螺栓 第一章 1.2.2 信息经济时代企业组织结构变革 结构变革 组织内部扁平化 组织规模小型化 组织决策分散化 组织关系网络化 组织流程集成化 组织边界柔性化 1.2 信息社会企业的变革 1.2.3 信息经济时代企业经营方式变革 3、信息经济时代企业营销模式新趋势 ⑴、营销