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HTTP:// TElHTTP:// TElTELWWW.ZT.COM.CN 建设方案陈述 主讲人：袁登明 电 话：186 023 50083 邮 箱：yuandm@ 日 期：* 内容 建设内容 建设难点 工程实施 测试验收 技术培训 售后服务 建设内容 硬件平台 内外网网络平台（信息平台、市委、市府、广武商厦） 内外网数据处理及存储平台 视频会议系统 50个部委局、8县区共58家单位的统一接入标准的局域网 商用软件 其它（机房、办公、配套） 应用软件 内外网协同办公系统 内外网公文交换系统 内容 建设内容 建设难点 工程实施 测试验收 技术培训 售后服务 重难点分析 内容 建设内容 建设难点 工程实施 测试验收 技术培训 售后服务 工程建设实施方案 进度控制计划 人员安排 质量控制方案 相关单位协作 安全实施保障 文明施工保障 进度控制计划 工程进度安排 人员组织结构 人员安排及质量管理 人员安排 质量管理 沟通管理 建设方 监理方 设计方 设备供应方 安全及文明施工管理 安全施工管理 文明施工管理 内容 建设内容 建设难点 工程实施 测试验收 技术培训 售后服务 软件测试验收方案 单元测试 集成测试 功能测试 性能测试 压力及并发测试 安全测试 兼容性测试 验收测试 硬件测试验收方案 单元测试 链路测试 功能测试 系统测试 视频会议系统测试验收方案 第一部分 基本功能测试 第二部分 MCU功能测试 第三部分 电话会议接入及交换 第四部分 特有技术功能测试 第五部分 网络安全保障功能 第六部分 IP功能 第七部分 流媒体功能 第八部分 其它功能 内容 建设内容 建设难点 工程实施 测试验收 技术培训 售后服务 培训人员 操作人员 维护人员 系统管理员 领导 培训项目 免费现场培训 免费集中培训 免费认证培训 免费软件培训 内容 建设内容 建设难点 工程实施 测试验收 技术培训 售后服务 技术服务能力 针对本次投标项目：我公司在兰州市常设专职服务队伍，承诺收到用户的服务请求1小时内到达现场的。兰州市常设专职服务队伍地址，联系人，联系方式如下： 兰州办事处地址：兰州市城关区杨家园68-70华阳名居68-70号2单元2103 联系电话：0931-4890250 联系人： 桑霞 我公司承诺，一旦中标，立即升级兰州办事处为兰州分公司，为本项目提供更优良的售后服务。 注：目前“兰渝铁路”正在修建中，建成后我公司本部服务人员5小时内可达兰州市。 故障响应时间 排除故障响应时间是指接到用户要求后上门服务时间。 投标人承诺： 接到使用方产品出现问题的通知后，主城区内1小时内到达产品现场，主城区以外4小时内到达产品现场进行处理。 提供7×24×1响应（每周7天，每天24小时，1小时内响应），提供的响应方式有： 故障响应方式 直线服务电话： 0931-4890250专线服务电话： 800-807-0115 400-626-8154 专职工程师： 吴 渝等11名专职服务人员 网 上 响 应： Http:// Http:// E-mail响 应： sx@ 服务承诺 一、免费上门服务 二、定期巡检服务 三、备品备件服务 四、修复故障时间承诺 五、常驻现场服务 六、电话咨询服务 七、远程服务 八、软件升级服务 九、回访服务 Questions? * HTTP:// TElHTTP:// TElTELWWW.ZT.COM.CN *