双11数据分析双12战略布局-京东.pptVIP

双11数据分析 双12战略布局 * 目录 三、大环境下的京东 四、未来的京东预期以及运营策略 一、京东双11期间数据流量表现 二、了解官方为什么只公布成交单量，而不是总体销售额？ 五、京东双12战前准备 六、京东双11之后的大促活动战略布局 * 01 京东双11期间数据流量表现 * 了解官方为什么只公布成交单量，而不是总体销售额？ 销售额？ 成交单量？ 双11数据表现 * 双11数据表现 官方公布数据是3200万单 其中包含1700万单服装品类。 平日京东平均客单价为210元 1700万服装订单平均客单价240元（估算）这部分业绩总计是40亿 剩下的1500万单，其中家电手机客单价超过500元，其他类目相对较少。我们估计整体客单价为400元左右 这部分业绩为60亿。 也就是说按照京东官方数据统计：京东总体业绩在100亿，考虑到退货率10% 总体业绩在90亿左右。 * 02 销售额还是成交单量 官方为什么只公布成交单量，而不是总体销售额？ * 京东双11成交单量的背后 数据真实性害怕媒体深究 连续7天的双11模糊了部分数据的来源，无法核算其真实性 1 2 3 4 Fast and effective creation of your presentation 哪怕官方数据也仅仅只有天猫10分之一 one two Three * 京东双11成交单量的背后 今年全年京东官方业绩突破3000亿。也就平均日均成交在10亿左右，当然这里也是有一定的虚数的。 考虑到平均的一个3到5倍的增长空间，至多按照平均增长京东双11期间成交50亿封顶。 根据我们一些商家和自己客户的分布情况。 平均客户双11增长为平日的3到5倍，5%的商家可以达到10倍以上，通常为活动资源商家。 也就是说官方的90个亿的数很可能也有虚数在内。 天猫30%退货率已经尘埃落定，照这样的一个推算，京东30%退货锁定也正常、 因此最终推论京东的真实成交在40到50个亿左右。 今年全年京东官方业绩突破3000亿。也就平均日均成交在10亿左右，当然这里也是有一定的虚数的。 * 03 大环境下的京东 京东现状 * 1 2 3 4 5 6 商家数量增加超过京东业绩增加，目前官方数量超过7万，年底突破8万 京东官方自然增加的业绩也包含了部分虚假业绩，预期在25%以上 POP店铺自营化，以及自营店铺POP化所带来的数据混乱 一家多店情况越演越烈，导致单店平均业绩降低 京东4大事业部调整，自营资源进一步加剧导致中小商家缺乏流量资源 全球购，京东国际、京东金融等分担了一定流量入口，导致流量分散 大环境下的京东 首选关于一直流传的京东业绩萎缩情况： * *? 04 未来的京东预期以及运营策略 05 04 03 02 01 双11后的业绩下滑已经呈现明显趋势 刚需类消费品流量下降 利润困境，销售1000万没有利润 移动电商势头过猛沉寂过快 体量不大的商家被售后拖死 * *? *? 05 京东双12战前准备 * 准备工作 系统工具 营销方案 库存－仓库 商品 京东双12战前准备 配送 系统服务 客服 承接页面 * 京东双11之后的大促活动战略 *? *? *? 05 京东双11之后的大促活动战略 * a b c 热销商品－补货销售－优惠券 清仓活动－优惠券－edm短信 积压商品－商品分析－转化好，流量少－会员营销 转化差的转为赠品 转化福利－会员营销－转赠品 客户挖掘－重点挖掘：双十一优质客户－低挽回的回流优质客户 客户的二次营销－筛选出客户群－方案分析－客户群体筛选－不同群体不同关联营销方案 d 京东双11之后的大促活动战略 北京乐天时代咨询顾问有限公司 TEL:400-6600-261 地址：北京市阜通东大街6号方恒国际C座1808 网址：http：// 北京乐天时代咨询顾问有限公司 TEL:400-6600-261 地址：北京市阜通东大街6号方恒国际C座1808 网址：http：// 官方公众号：乐天时代电商培训