民生保险oracle ebs技术服务采购项目公开招标函.doc - 民生人寿.docVIP

民生保险Oracle EBS技术服务采购项目 公开招标函 尊敬的供应商: 我公司拟集中采购民生保险Oracle EBS技术服务项目，现特邀请贵公司参加报价。 请贵单位在报价前仔细阅读本《公开招标函》（共12页）全部内容。若贵公司不能满足本《公开招标函》所列要求，请审慎报价，以免浪费您的时间。 若贵公司参加报价，请务必严格按照本《公开招标函》的相关要求，备齐资料并密封盖章后，在 2012年6月11日18时前送达到如下地址，逾期将不予受理。 单位名称：民生人寿保险股份有限公司 地址：北京市朝阳区东三环北路38号2号楼民生大厦26层 邮编：100026 联系人：李宁波 联系电话：（010一、公司背景 民生人寿保险股份有限公司（以下简称“民生保险”） 2003年正式开业，注册资本40亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。 民生保险自成立以来，始终坚持科学管理、稳健发展的理念，持续推动公司又好又快发展。截至2011年底，公司总资产突破300亿元，各项业务指标在同类公司中名列前茅，业务品质指标达到国内先进水平，偿付能力充足率始终保持健康水平。目前公司已在全国22个省市设立了600多家分支机构，基本形成了覆盖全国的服务网络布局。 民生保险强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念，倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度，竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。 本着“为客户创造价值，为股东创造利益，为员工创造前途，为社会创造繁荣”的企业宗旨，民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立自身成长与贡献社会兼具的商业模式。民生保险坚守保障是寿险本质的原则，先后研发了各类人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险，形成了一套日臻完善的产品体系，不仅为客户提供了全面、专业的保障，还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。 民生保险始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时，民生保险力求创新，不断推出客户服务新举措，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度；连续推出“客户服务嘉年华”大型客户回馈活动，获得广大客户好评。 民生保险积极践行“为民生服务”的企业使命，勇于承担企业社会责任，积极倡导节能环保，投身重大灾难援助，帮扶社会教育事业，尽己所能回馈社会。几年来，先后投身援助白血病患儿、赞助“北京好人基金”、资助群众歌咏活动等公益活动。在国家发生重大灾害时，公司与灾区人民共度时艰，累计捐款捐物逾千万元，充分彰显了一家寿险企业回报社会的赤诚之心。 雄厚的资本实力、稳健的经营策略、科学的管理模式、专业的员工队伍、丰富的产品体系、优质的客户服务，民生保险将继续秉持“为民生服务”的企业使命和成就伟大公司的企业愿景，为广大客户的美好生活提供坚强保障，为伟大祖国的繁荣富强不懈努力。 二、采购需求说明 目前我公司财务系统是Oracle（甲骨文）公司提供的Oracle E-Business Suite产品。根据公司年内系统规划，拟采购上述产品的第三方技术服务，包括电话支持、网络支持、远程支持、现场服务等，服务期为2012-7-1至2013-6-30。考虑到服务期间内的版本升级、新功能开发上线、系统优化以及新中心建设等各项工作，拟由报价者提供不定期的按需服务。因该产品技术复杂、维护难度较大，拟购买70天的现场服务。此外，为保证后期自主维护服务，报价者需提供我公司所需的技术培训。 民生人寿保险EBS系统版本为Oracle EBS 11.5.10.2，应用运行在虚拟化主机Linux环境。 EBS数据库运行在HP9000上，操作系统为HP-UX，数据库版本为10.2.0.3。 EBS模块有应付（AP）、资产（FA）、总账（GL）、采购（PO）、人力核心（HR）、薪酬（PAYROLL）等。 详细配置和技术规格要求见列表： 1、产品标准服务：7×24小时标准支持服务，包括介质下载、电话支持、邮件支持、网络支持、远程支持等。 2、现场服务 服务类型 配置 Oracle EBS数据库版本升级、以及不定期维护及优化 甲方指定 现场服务 人天 HP-UX到 IBM AIX 6.1），需提供详细方案； 财务系统应用多节点改造（单节点改造为多节点（3节点）），需提供详细运行环境及改造方案； 财务数据单机改RAC同时做数据库版本升级（10.2.0.3到11.2.0.1），需提供详细方案； 迁移改造后财务系统数据库调优及日常维护。 三、交货时间 要求2012年6月30日之前到货，实际时间以签订合同日期为准。 四、项目价格构成 本项目的价格总体构成：服务（含一切维护服务）、安装调试、保质期期内维护、培训及税金等。 五、付款方式 1. 合同签订并