基于企业价值观的人力资源管理体系的构建.docVIP

浅析基于企业价值观的人力资源管理体系的构建 摘要：本文主要讨论的是基于企业价值观的人力资源管理体系的构建，即讨论在人力资源方面如何进行价值观管理以及如何使企业价值观能够在人力资源管理中发挥其作用。 关键词：企业价值观人力资源管理体系构建 “21世纪的竞争将是人才的竞争。”世界各国都把人力资源当作最宝贵的财富，作为实现组织目标的第一资源。现代的人力资源管理强调人本管理的管理理念，组织利用现代科学技术和管理方法，不断地获取人力资源，并对其进行有效的整合、调控、开发和利用，以此实现组织的战略目标。现代人力资源开发和管理，是以企业的价值观为中心，为处理人与工作、人与人、人与组织的互动关系而采取的一系列开发和管理活动。因此，企业价值观在人力资源管理中起着重要的作用，它将直接影响组织目标的实现。 从人力资源管理的流程看，人员的招聘和录用、人员培训和开发、人员晋升、薪酬福利管理、员工跳槽监管等几个环节是当今企业人力资源管理工作的重点，它直接关系到企业能否聘到所需人才、员工的工作潜力能否得以挖掘、员工能否被激励、员工队伍能否保持相对稳定等。虽然企业人力资源主管对这几方面都会高度重视，但是传统的人力资源管理方法所具有的片面性致使这些环节中出现的问题难以得到妥善解决，而基于价值观的人力资源则可以化解这个难题。企业价值观是企业员工所共同拥有的价值观念，它决定了企业及其员工的行为取向和判断标准。作为企业成员的共同信念，企业价值观为企业的发展提供努力方向和行动指南，如果没有共同的价值观，组织成员就会各行其是，企业也会像一盘散沙，很难取得经营成功。所以，企业价值观并非可有可无，它像一条主线贯穿于企业管理实施基于价值观的人力资源管理。 1基于企业价值观的人员招聘和录用 传统的企业人员招聘主要考察员工活动全过程。作为企业管理工作核心的人力资源管理也应纳入企业价值观这条主线，工的能力、学历以及经验是否与企业的要求相匹配，而很少去考察员工的价值观念是否与企业本身的价值观念一致。尽管企业可以对新员工的价值观念进行改造，但由于员工个体的价值观念相对稳固，使得这种改造必须花费企业很大的精力以及费用。因此，从源头开始即在人员招聘的过程中引入价值观念的考察，有利于减少员工的不合理流动，也有利于企业形成统一价值观。现在已经有很多的企业在人员招聘过程中加入了考察价值观的元素，在相关的测评问卷中设计了一些借以考察个体价值观念的问题。dell公司的创始人迈克尔·戴尔认为：“无论聘用的是新近人员，或是负责经营最大事业体的管理阶层，都必须完全与公司的哲学和目标一致。如果这个人可以认同公司的价值观和信念，也了解公司目前的营运和努力方向，那么他不但会努力达到眼前的目标，也会对组织的更大目标有所贡献。” 在企业利用价值观念选聘人员的同时，企业也需要解聘那些不符合企业价值体系要求的员工。诚信是惠普崇尚的品德。按照惠普之道(hp way)，在惠普公司，诚信的人会受到雇用，那些欺骗公司哪怕是一分钱的人，都会受到解雇。这说明惠普公司是以坚持诚信的人为本，缺乏诚信的人会被开除，惠普维护的是企业的核心价值观——诚信。因此，惠普的人员流动也比较大，在新招来的员工中，5年后，大概只有50%的人留下，10年以后，大概只有25%的人留下。留下来的人肯定已对惠普文化坚信不移，行为举止也是惠普化的，这样的人肯定会帮助惠普做出很多有益的贡献。 2基于企业价值观的员工培训 优秀企业总是把企业价值观念的灌输作为企业人力资源培训的重要内容。ge把他推崇的五条核心价值观印刷成可以随身携带的价值观卡片发给每一名员工。为使这些价值观深入人心，韦尔奇花了大量精力和时间来培训员工，特别是各级管理人员，18年中他亲自在公司学校讲授250多次课。优秀的企业很重视员工定向的过程，在这个过程中，员工不仅需要了解企业的背景与历史以及企业的具体环境，更重要的是要了解企业的文化以及企业所坚守的价值观念。 新奥燃气公司在“以价值观为本”的人员培训上面就有很多值得称道的地方。新奥的核心价值观是这样阐述的：以人为本，追求卓越，和谐共生。新奥燃气有非常系统的《新奥企业纲领》，在纲领里，详细阐述了“基本理念”，“文化品格”，“人本政策”等等一系列围绕价值观的思想和政策。新员工进入公司，会有两周的定向培训期，学习《新奥企业纲领》，其中，对企业文化和企业核心价值观的培训是绝对的重点。这个培训不单是对招聘的新员工，对兼并企业的接收员工也是一样。公司还重视持续的培训。新奥将每个周六定为“主题活动日”，活动的主题要么围绕公司的文化进行，要么围绕生产的主题进行，对员工的理念、知识、技能进行源源不断的灌输和培训，将公司的核心价值观固化在员工的思想里。 3基于企业价值观的绩效考核 在推行以价值观为基础的人力资源管理的企业中，企业的绩效考核与人事测评的内容都会围绕着企业所