教育服务事业部-对外合作部门发展规划.docxVIP

对外合作部发展规划(教育服务事业一部)By 官娇丽目录I战略目标2II策略部署2III架构规划2IV业务规划2V管理规划2VI重要事项2战略目标宗旨：在公司战略规划和业务规划的指引下，通过代理并购拓展教育产品线，充分利用现有销售渠道，通过薄利多销的盈利方向，进行行业内产品、技术、业务的整合集成，提升客户满意度，使学术教育市场业务长期健康发展。职能定位：市场需求分析、产品代理合作、业务并购整合三部分业务核心的拓展推动。代理和并购的产品包括软件、数据库，范围为国内及海外。即：代理合作组：负责收集、分析产品供应信息、跟进代理合作、促进相关代理产品的销售及代理商关系管理战略并购组：负责对教育产品供应商背景的调研及产品比对、物色合适的战略合作商、跟进并购整合业务（需高层领导协助）策略部署1、代理合作推动策略：国内产品合作助理2名；国外产品合作助理1名；分析员1名通过广泛合作铺垫和关系搭建，与教育市场主流的软件产品供应商发展合作关系，为项目招投标运作提供协作支持；延伸至数据领域（如ISI新兴市场数据、World Bank数据）厂商资源进行合作开拓，逐步形成项目整合销售利润来源。2、战略整合推动策略：并购专员2名；BDE拓展工程师1名上半年落实银行、保险、创业实验室整合并购（因纳特及东方迪格产品）；下半年以物流、财会、国际贸易、电子商务类实验室为拓展目标，重点洽谈8-10家厂商，选定3-4家作为战略合作伙伴。项目名称推进安排物流实验室以物流实训产品厂商为整合重点，包括网路畅想（北京）、络捷斯特（北京）、华普亿方（北京），进行物流类相关厂商背景调研和产品比对，计划在2011年第三季度洽谈定夺一家战略合作厂商。财会实验室以财会实训产品厂商为整合重点，包括鸿利（长沙）、硕研（上海）、用友畅捷通，进行财会类相关厂商背景调研和产品比对，计划在2011年第三季度洽谈定夺一家战略合作厂商。国贸实验室以国际贸易实训产品厂商为整合重点，包括鹏达（上海）、世格（南京），进行国际贸易类相关厂商背景调研和产品比对，计划在2011年第四季度洽谈定夺一家战略合作厂商。商务实验室以电子商务实训产品厂商为整合重点，包括奥派（南京）、晨鸟科技（上海）、博星卓越（北京），进行电子商务类相关厂商背景调研和产品比对，计划在2011年第四季度洽谈定夺一家战略合作厂商。3、业务运作流程架构规划目标：6月底配置4人的业务团队，12月拓展至7人。业务规划代理合作业务：现状：截止到目前，已代理产品50个，在洽谈中产品3个。已与18家教育软件开发商合作，其中5家作为长期合作伙伴。跟着销售走，属于被动提供产品支持，量小但人力需求大。发展方向：主动与销售对接，了解客户需求动向，覆盖经管教学研究软件市场；覆盖主流教学研究软件主流提供商；进入数据领域代理。实施计划：代理产品划分为三个档次:高、中、低。分别对应不同的项目需求和高校的项目预算。广泛覆盖高校、大中专院校和高职类院校。广泛的与高价、中、低价的代理厂商展开合作，重点在高级和中级的产品领域，低价作为辅助提供。高价：世格；低：浙科等其他杂牌代理商。考虑国外软件一些教学软件厂商，目前仅合作过：SPSS、Stata、Eviews，并且通过广州博脉代理。包括尝试突破与竞争对手的合作洽谈：如深圳智胜。战略并购业务：现状：2011年开始实施并购整合计划，目前因纳特的创业先锋基本谈妥，东方迪格的银行类教学产品已经到了最后谈判阶段，预计这个月底完成。并购整合业务进度较快，缺乏专业人员对并购风险的把控，需要高层领导协助指导。另外，并购业务拓展专业能力有待提高。发展方向：根据公司战略规划，确定并购方向，通过并购经管类相关教育产品，延伸公司产品线。实施计划：启动调研分析工作，对物流实验室、财会实验室、国贸实验室、电子商务实验室相关产品供应商，产品性能等信息按月份逐一完成调研分析。通过调研分析锁定并购资源对象，通过行业协会、直接沟通等（根据企业大小）等方式启动并购工作。在对相关产品信息了解过程中，要及时与销售沟通市场具体信息。管理规划建班子：完成相关员工的招聘，提高团队凝聚力、执行力。每月部门员工座谈交流，了解员工的动态与问题，传承公司的目标要求。经常组织一些部门活动。另外，根据部门工作性质，定期组织部门成员轮流案例总结与分析，培养沟通能力和分析能力。管理制度：完善合作代理工作流程，建立市场需求信息库及教育产品供应商信息库，建立并购整合工作流程，明确工作重要注意事项，建立对外沟通机制（按级别界定各自工作沟通内容）等。定期组织市场经验分享会议（季度），相互间对相关问题的研讨和分析。重要事项客户需求把握：求助销管部支持，预计在5月底让销管部培训部门成员市场需求情况，并确定与销管部沟通渠道，定期了解市场需求变化动向。代理合作商拓展：6月初拟一份拓展计划表，结合市场销售情况推