大庆市社区公共服务信息平台建设方案-V10(NXPowerLite).docVIP

大庆市社区公共服务 信息平台建设方案 大庆油田通信公司 2008年4月 一、项目建设背景 为提高社区工作的自动化和规范化水平，更好地满足社区居民多层次的需求，同时，为政府各部门提供统计分析的原始数据，为领导提供辅助决策依据，大庆市民政局将建设社区公共服务信息平台。该信息平台建成后可以为社区工作搭建良好的协同工作环境，提高办公效率，同时，可以实现“三个统一”、“三个实现”、“三个服务”，即：接入渠道统一、平台数据统一、管理服务统一；实现街道单点管理向全市统一管理模式的转变，实现数据互通、全面的资源和信息（授权）共享，实现社区业务流程再造；为领导提供辅助决策服务、为基层提供业务办公服务、为社会提供信息资源服务。 二、社区信息化工作现状 （一）硬件部分： 1、网络现状：目前，民政局依靠于政府网（劳动局）VPN网络进行日常办公，街道、社区通过ADSL或ISDN方式接入该网络。 2、设备硬件：2002年所购一台服务器Dell 4600（Xeon 1.8GHz ），配置较低，操作系统现已崩溃。 （二）软件部分： 1、社区事务管理系统：2002年，四川托普集团开发建设了大庆市社区事务管理系统，由于该系统存在诸多难以解决的问题，已于2003年停止了使用，考虑重新开发。 2、社区服务网站：社区服务网站形式及功能已经落后，一直没有进行相应功能的升级改造，与目前的工作需求已不相适应，考虑重新开发。 三、系统建设方案 系统建设方案分为硬件配置和软件开发两部分。 （一）硬件部分 硬件部分包括承载网、系统运行环境建设两部分。 1、承载网 依靠现有的网络环境不变，作为软件系统运行的网络平台。 该信息平台的组网图如下： 2、系统运行环境 在市级信息平台新建4台服务器。其中包括：数据库服务器2台(一主一备)、应用软件和WWW服务器1台、文件服务器1台。 (注：原有Dell 4600（Xeon 1.8GHz ）设备陈旧，可作为辅助文件服务器) 为了对数据库进行实时的备份，服务器之间应以SAN网络方式连接。新建IBM DS3400阵列柜一台，每台服务器与DS3400阵列柜相连,可以把数据集中存储在DS3400阵列柜中,有效地保护数据。 （二）软件部分 1、软件开发概述 1.1系统功能 类别 功能作用 社区信息管理系统 主要功能包含社区日常事务的办公处理、基础数据的采集、存储、统计、检索，以及对基础数据的维护等功能。 社区事务统计分析系统 主要完成对社区采集上来的数据进行汇总、统计、分析。形成相应的报表、统计图形等，为市级部门提供决策依据。 网站建设 为民政部门建立对外服务网站，主要为居民提供商业信息查询、列车查询等便民利民的服务信息。同时，为民政部门提供政务公开、活动开展、工作职能等信息公示的平台。 社区服务 呼叫系统 96760呼叫中心有各类服务商户近2800家，为居民提供“医疗卫生”、“药店信息”、“房屋中介”等26大类信息服务。 1.2 系统特点 信息资源的共享管理： 强大的信息管理功能。包括信息的产生、收集、加工、存储、查询、分析等。 事务处理和行政、业务管理： 支持机构内各办公室的基本事务活动、职能管理活动的管理，支持远程协同工作，支持各项工作的跟踪、统计、分析、报告，支持电子论坛、工作查询等。 决策支持功能： 具备对业务数据进行分析、评测等决策支持的功能。形成详细的报告数据或图形（如：柱形图、饼状图），为领导提供辅助决策服务。 高效实用、安全必威体育官网网址: 操作系统采用Linux系统。利用ASP.NET基于C#语言及Oracle数据库结合开发。统一友好的图形化界面，灵活的用户权限控制, 确保只有具备权限的用户才可获得相关信息。 扩展性好: 采用标准企业级数据连接服务，可方便地与各类关系型数据库业务系统进行实时数据交换。同时为今后与其它系统整合提供数据共享接口，如与“低保系统”、“社保系统”之间的数据交换。 2、功能模块设计 本系统按照功能实现分为如下几个模块 3、社区管理平台 概述：主要完成对社区的居民、单位、周边资源等基础信息的采集、存储、检索，完成对社区内部工作的管理，以及为上层机构提供对基础数据的汇总、统计、分析等功能。 3.1信息管理模块 概述：为社区工作人员提供对基础信息的采集、存储、检索的管理平台，为社区内部办公提供管理平台。 3.1.1信息的采集、存储 主要完成对6大区的居民、单位、周边信息三大基础信息的采集及存储。由各社区有相应权限的账号完成基础信息的录入、修改、编辑，最终将数据存储到市级数据库中，供上层部门进行汇总、统计、分析。基础信息描述的越详细，在统计分析时就会越细致。具体功能包括信息的添加、修改、删除。 基础信息的录入： 基础信息列表: 3.1.2信息的检索统计 主要完成对基础信息库进行查询检索，形成相应结果，以表格方