企业文化 326页【管理精品资料】.ppt

企业文化 二零一零年三月 为什么要学习企业文化 任正非：资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息 微观：适应能力=适应环境=适应文化 宏观：见利忘义=企业道德缺失=企业文化缺失 目录 企业文化导论 企业文化的主要内容 企业精神文化、企业制度文化、企业物质文化、企业形象设计 不同类型企业的企业文化 家族企业、国有企业、民营企业、大型企业、中小企业、跨国公司、外资企业 企业文化建设 企业文化建设、企业文化与企业战略、企业文化与企业领导人、企业文化与企业绩效、企业文化咨询 第一课 企业文化导论 文化的起源 西方：culture来源于驯化、修炼、修身 中国：文化=文+化，通过“文”进行“化” 企业文化=企业通过“文” “化”员工 文化的定义 广义：人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和 狭义：社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度 基本含义：一系列习俗、规范和准则的总和 内涵：人群为了生存而对环境作出的适应方式 特征：象征性、载体 标志：生活状况、风俗、教育、妇女地位 表现：思维方式 文化的特点 任何人群都必然生活在一定的文化背景中 不同的文化塑造了不同的人群，不同的人群又反过来创造了不同的文化 所有的文化都是一种积淀和传播的结果 所有的文化都处在不停的变化中 企业文化研究的兴起 日本企业的崛起带来的思考 生产力的发展带来的观念更新 劳动中“人”的因素增大 随着生产力的发展，人的需要满足层次提高 竞争的加剧 企业规模扩大和跨国公司的出现 管理理论的发展 “经济人”假设让位于“社会人”假设，继而产生了“文化人”假设 新潮四重奏 Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战（1980） 日本企业管理艺术（1980） 企业文化——现代企业的精神支柱（1982） 寻找优势——美国最成功公司的经验（1982） 企业文化的定义（国外） 7S 8要素 11C 企业文化的定义（国内） 企业文化的定义（百度） 企业文化的定义（百度） 企业文化的定义 企业文化=企业精神文化（企业价值观、企业使命）+企业制度文化+企业行为文化+企业物质文化 企业文化的相关概念 企业文化的类型 强文化与弱文化 硬汉文化、工作-享受文化、长期赌注文化、过程文化/官僚文化 有活力的企业文化、追随独裁者的有活力的企业文化、官僚的企业文化、僵化的企业文化、追随独裁者的僵化的企业文化 企业文化的特性 企业文化的作用 企业文化如何塑造人 形成共识 共同的事物 共同的言语 共同的举动 共同的感受 对企业文化的共同理解 形象鲜明 建立归宿感、认同感 培育新人、激励人 引导与塑造行为 培养自信、自豪感 促进组织目标 第二课 企业文化的主要内容 2.1 企业精神文化 企业精神文化 企业文化的核心地位 企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态等影响而长期形成的一种精神成果或文化理念 企业哲学、企业精神、企业价值、企业伦理、企业审美、企业思维、企业作风和风貌 企业哲学 企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法 企业一切行为的根本指导思想 影响企业家的管理世界观和方法论 企业哲学的内涵 企业与社会的关系 企业与人的关系 企业中的人与物、人与经济规律的关系 企业的性质 企业为什么而存在，企业应该如何存在和发展 What做什么，Why为什么要做，How如何做 企业哲学的相关内容 企业理念：以企业哲学为基础，企业哲学具体化 企业宗旨：企业希望实现的目标（社会） 时间哲学：过去性/未来性、静止性/变革性 系统哲学：系统性/片面性 权威哲学：先进性/保守性 人性哲学：以人为中心/以事为中心 企业精神 内心态度、意志状态、思想境界、理想追求 主人翁精神、敬业精神、团队精神、竞争精神、创新精神、服务精神 现实性、共同性与普遍性、稳定性与动态性、独创性与创新性、务实性与求精性、时代性 不同的企业精神塑造不同的企业文化（Rob Goffee Gareth Jones） 奉献型精神塑造员工忠诚的网络型文化 专一型精神塑造热情和勇气的图利型文化 精英型精神塑造重视构想和成果的散裂型文化 忠诚型精神塑造同甘共苦的共有型文化 企业家精神 企业家精神是企业精神的人格化，是企业家的思想、价值观、品格、作风、文化修养等个人素质的结晶 企业家是企业精神的塑造者、传播者和发扬者 求实实干、开拓创新、敢于冒险、追求卓越 企业精神的培育 找出最适合本企业发展的精神 使这一精神引起全体职工的共鸣，变成全体职工共享的精神财富 领导以身作则、榜样示范宣传、舆论灌输引导、教育培训研讨、员工参与修订 以这一最适合的精神服务于企业的生产实践活动，并在实践中丰富和发展 制定规章制度、开展主题活动、塑造有形形象、举行典礼仪式 企业精神的命名（1/3） 企业名称：一汽精神、大庆精神 商标名称：金狮