浅谈海尔集团.pptVIP

崛起的海尔 1999年海尔销售收入达到268亿元，发展成为集科研、生产、贸易及金融于一体的国际化企业。 1995~1996年，海尔被美国《家电》杂志评为世界家电增长最快企业。 2000年海尔的销售收入达到400亿元，是1984年的10000倍。 海尔的成功 缘何16年集团销售收入翻了一万倍？ 为何坚决不打价格战，以质量取胜？ 又为何高屋建瓴，先难后易，攻城略地，进入国际市场？ 海尔成功的原因 首先，最重要一点就是张瑞敏其人。张瑞敏与他的企业经营策略与价值观 。 在张领导下的海尔在重大战略问题上“决策没有失误”。毋庸置疑的，这都归功于这个优秀的领导者； 在众多家电企业把降价作为竞争的取胜之道之时，张瑞敏把服务看作是产品链条上最重要的环节； 在国内家电市场遭受跨国公司瓜分之时，张瑞敏提出了市场国际化的“三个1/3”战略； 在更好的发展国际市场之时，张提出员工需具国际化企业经营所需的创新力和责任心。 海尔成功的原因 企文业化 老子：“天下万物生于有，有生于无。”企业管理有两点：一是无形的东西往往比有形的东西更重要。企业没有文化，就没有灵魂。二是老子主张的人做事要“以柔克刚”。 海尔的服务理念：真诚到永远； 推行内部“市场链”，使每个人的利益直接与市场效果挂钩； 员工需要具备创新与责任心； 确立负债经营理念； 用户至上理念 海尔成功的原因 公司的经营结构 各自为战，却非各自为政:不是加挂火车，亦非航空母舰，而是集群战舰 ，服从旗舰统一指挥，发挥整体优势； 海尔成功的原因 管理理念 有思维、有业绩、动态管理、oec管理法，即日事日毕。日清日高； “一个核心”。市场永远在变，根据变动的市场不断提高目标； 实施80/20原则。管理人员是少数，员工是多数的，但从管理角度上说，关键的少数制约着次要的多数，每当发现问题，海尔管理者要承担80%的责任。掌握全局的干部更应该承担责任在先。 实施10/10原则。在一个团队中，总会有10%的人工作业绩最优，10%的人工作效果最差。要用最优者的经验去帮促最差者，从而提高整个团队的整体素质。 创新性发展模式：吃“休克鱼”式的合理化企业扩张；先难后易进入西方发达国家。 策略与方向性预见：质量度、服务度、品牌度与国际化程度。 审时度势，抓住机遇，及时变革。(从技术和企业结构上) 海尔的成功给其他企业的借鉴 海尔的名牌战略----立足市场，发展名牌。 制造企业要想成功其产品质量是极其关键的一环。影响产品质量的无非是技术与员工。技术上要不断创新，而对员工的素质培养及激发其主观能动性是一刻也不容松懈的。这也是一个管理的问题。 海尔的成功给其他企业的借鉴 企业文化----真诚到永远 企业文化是企业的灵魂。应创建自己独特的企业文化，加强企业团体内聚力，充分发挥员工积极性。 海尔的成功给其他企业的借鉴 领导者----独一无二的张瑞敏 企业的领导者应加强自身的各方面的素质，尤其是战略管理方面。时代在变，而领导者的思想更应变在时代之前。 张说过，海尔集团成功崛起的最主要原因，就是在重大战略问题上“决策没有失误”。毋庸置疑，这个问题是领导者应该时刻深思的问题。 * *