营销技巧之情商篇.pptVIP

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营销技巧之情商篇

营销之情商篇 主讲人:王卫华 交朋友你最看重的特点 值得信赖 风趣幽默 健谈 有智慧 有社会良心 爱帮助人 待人忠厚 肯花时间陪我 诚恳坦率 热心且富有感情 个性独立 情商 情商的发展规律 营销中,情商的作用(案例:神父与修女) 情商的维度 情绪 情绪的分类 基本情绪与复合情绪 情绪对行为的影响 自我情绪的觉察与自控 他人情绪的觉察与引导(案例) * * 营销的分类 营销中的道与术 * * *

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