体验式营销有效性的分析.docVIP

免费体验式营销有效性的分析 第6卷·第75期职业时空Atfz￡。免费体验式营销有效性的分析于莲，t，余岩2(1.廊坊师范学院，河北廊坊065000, 2.烟台南山学院，山东烟台265706) 摘要:在资源和供应极大充裕的时代，免费体验式营销成为最好的营销手段之一.文章从介绍体验式营销入手，提出免费体验的营销模式的适用条件，并进一步提出，只有在选择免费体验的对象、提供免费体验的时机、提供免费体验的地点三个方面选择适合的组合，才会使免费体验这一营销方式的有效性得到进一步提高。关键词:免费体验式营销，有效性g适用性体验式营销(ExperentialMarketing)是指企业品上应用，比如饼干、咖啡、巧克力、休闲食品等，通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方甚至香肠、饺子，都会有免费品尝，如果消费者觉式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客得味道好，就会选择购买$除了这些小的日常用品，实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客现在很多大件商品也开始采用这种免费体验式的营认知、喜好并购买的一种营销方式。销方式，比如汽车试驾，就是一种深受消费者欢迎在当今商品极大丰富的时代，资源和供应不再的免费体验的营销模式，取得了很好的营销效果，在稀缺，在信息极度膨胀时代，最稀缺的是消费者的汽车行业很受推崇。注意力。企业需要通过越来越富有创新性的方法，来但是，免费体验营销并不是适合于所有行业和获得消费者的关注。企业让自己的产品走人消费者所有产品。产品只有具备某些不可察知性，其晶质的视野，进而走人消费者的生活，最终得到消费者具有必须通过使用才能确定的特性，而且消费者短的认可和忠诚，这是一个极其艰难的过程。随着消期可感知的产品差异性突出，这样的产品才适合使费者对各种各样广告的免疫性越来越强，体验式营用免费体验式的营销方式。所谓短期可感知，简单销成为最好的营销手段之一。说就是产品的差异化价值要立竿见影，否则不适宜然而中国市场规模大，地区差异明显，如果消采用免费体验策略。例如服装类产品、家庭装饰类费者尝试错误，其成本会很高，很多消费者因此放产品等，消费者一看便知是否喜欢其样式、花色，不弃尝试。不尝试，就不会再错误成本，当然也就不具备不可察知性，不需使用就可确定，这类产品不会有;体验;。这样一来，就给体验式营销带来了瓶适用免费体验模式$还有一个例子，某新型保健白颈。如果能将消费者尝试错误的成本降到零，那么酒在某区域市场连续做了几场大型推广活动，均是体验式营销的瓶颈也就消失了，因而免费体验应运采用免费赠送的形式，市场效果不佳，其中最主要而生。的原因在于其产品的差异性不符合;短期可感知;的免费体验是消费者在产生购买行为之前，企业原则。免费提供消费者体验产品和服务的机会，免费体验二、提高免费体验有效性的方法者提前体验到产品或服务带来的满足，通过愉悦的免费体验作为一种有效的产品促销、推广策略，体验而使体验者产生购买和重复性购买。如果策略运作得当，消费者很容易认可产品，并转一、免费体验的适用性化为持续的购买，使企业获得收益。免费体验式营体验营销以拉近企业和消费者之间的距离为重销与所有的营销一样，不可避免地存在浪费。一些要经营手段，成为企业获得竞争优势的新武器。免获得免费体验的消费者可能并没有消费能力，他们费体验是体验营销的一种重要方法，它消除了人们只是贪图免费，索取跟生活有关的各类免费晶，但获得体验的瓶颈，成为很多企业追捧的营销方式。是他们并不能从试用者、体验者变成真正的情费者。免费体验营销在大多数行业、大多数产品身上美国促销营销协会的一项调查表明，由于赠送的时都能产生很好的效果，而且，在我们身边随处可见。间、对象和地点不恰当，有40%的赠晶从未被消费比如说在农贸市场和超市里的免费品尝，在很多产者尝试过，失去了赢得新顾客的机会。因此在运用收稿日期2010-02-24作者简介g于莲(1974寸，女，廊坊师范学院管理学院教师，硕士，研究方向z企业管理. 165. ??5????????????????5????5??5?????????????????5???????5?????5????5????5?????????????5??5?????5???????????????????5????????????5?????????????5???????5??5?5剅?????5?5???5??????5??5??5?????5???5?牫???5??????????5????????????????5??5??????????????????????5??????????????5??????5??????5??????5???5??5??5???5????5?????????????5???5???5???5??整??????5?5????5??????5??