宝岛钟表经营策略个案研究BusinessStrategyofClock-中华科技大学.PDFVIP

Journal of China Institute of Technology Vol.34-2006.6 寶島鐘錶經營策略個案研究 Business Strategy of Clock and Watch Franchise Channel- A Case Study 廖 錦 農 Chin-Nung Liao 中華技術學院企管系助理教授 Assistant Professor Department of Business Administration China Institute of Technology 摘 要 近兩年國內市場明顯受經濟景氣因素影響，鐘錶業市場趨漸飽和，整體市場 遲滯，價格結構亦遭破壞。消費者趨於審慎保守下如何以「高品質、高價值、高 滿意」的優質服務，創造企業經營的新理念，為立足市場的致勝先機。又隨著 產業環境變動之日益激烈，鐘錶業者為了迎合市場的需求，不斷推陳出新， 以滿足消費者的需求。因此，本研究以在台灣鐘錶零售市場具先驅指標的寶島鐘 錶公司為個案研究對象，主要探討其在台灣市場企業經營經驗，並將其產品策 略、銷售策略及行銷策略依鐘錶業市場概況，作分析探討，藉此發展屬於鐘錶 業經營理念與策略，同時提供相關業者企業經營之新構思。 關鍵字：鐘錶業、經營策略、行銷策略 Abstract The near two year, the economical booming factor influence, the clock and watch industry market is obviously hastened gradually saturated, the overall market is sluggish, the price of mechanism also suffers destructively. Under the demand of consumer, that how to do the high quality; the high value; high satisfaction, and the high-quality service, it is the key work in business. In this paper, we research the clock and watch franchise channel in Taiwan. The case study mainly discusses the experience from Formosa Company. Keywords: Clock and watch channel, Business strategy, Marketing strategy. 75 台灣鐘錶連鎖零售業之經營策略分析 壹、前言 一、台灣鐘錶市場分析 近兩年的國內鐘錶零售業市場買氣明顯的受到經濟景氣因素影響，鐘錶業市 場已漸趨飽和，整體市場的停滯，也看到價格結構的消長變化。依據2004 年瑞士 鐘錶出口統計，全世界 15 個主要市場銷售狀況，前三名出口國家分別為美國 1,650 百萬元瑞郎(SFr.）、香港 1,550 百萬元瑞郎與日本 1200 百萬元瑞郎，而台灣排名第 十一名，進口總值約 190 百萬元瑞郎，較 2003 年衰退 5.0％。而鐘錶市場發展趨 勢，已然由原本的純精密機械工業及單純的計時導向，加添了濃厚的生活型態設 計色彩，衍生出了裝扮搭配品的特性，成為個人個性、格調、興趣