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案例分析：航空公司管理信息系统 一个正常营运的航空公司需要管理所拥有的飞机、航线的设置、客户的信息等，更重要的还要提供票务管理。面对各种不同种类的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。 主要内容 1、系统设计 2 、数据库设计 3 、数据库结构的实现 1.1 系统功能分析 航空公司管理信息系统需要完成功能主要有 ： 舱位信息的输入和修改，包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别，以及备注信息等。 客机信息的输入、修改和查询，包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。 航线信息的输入、修改和查询，包括航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格和备注信息等。 客户等级信息的输入、修改，包括客户等级编号、客户等级名称、折扣比例和备注信息等。 客户信息的输入、修改和查询，包括客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、联系电话、客户类型和备注信息等。 订票信息的输入、查询和修改，包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、出发时间、舱位类型、票价、结算金额和备注信息等。 1.2 系统功能模块设计 2.1 数据库需求分析 航空公司管理信息系统数据流程图 2.2数据项和数据结构 舱位等级信息：包括的数据项有：舱位等级编号、舱位等级名称、是否有礼品、是否有报纸、是否有饮料、是否有午餐、是否有电影、是否可以改签、是否可以退票、是否可以打折、备注信息等。 客机信息：包括的数据项有：客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量、备注信息等。 航线信息：包括的数据项有：航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格、备注信息等。 客户类型信息：包括的数据项有：客户类型编号、客户类型名称、折扣比例、备注信息等。 客户信息：包括的数据项有：客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、联系电话、客户类型、备注信息等。 订票信息：包括的数据项有：订票编号、顾客编号、顾客姓名、顾客类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、舱位类型、机票价格、结算金额、备注信息等。 舱位等级信息表 客机信息表 航线信息表 订票信息表 3 数据库结构的实现 经过前面的需求分析和概念结构设计以后，得到数据库的逻辑结构。现在就可以在SQL Server 2000数据库系统中实现该逻辑结构。这是利用SQL Server 2000数据库系统中的SQL 查询分析器实现的 。 * * 中国民航大学 管理学院 备注信息 NULL text serviceMemo 是否可以打折 NULL char canDiscount 是否可以退票 NULL char canCancel 是否可以改签 NULL char canChange 是否有电影 NULL char noMovie 是否有午餐 NULL char noFood 是否有饮料 NULL char noDrink 是否有报纸 NULL char noNewsPaper 是否有礼物 NULL char noPresent 舱位等级名称 NULL nvarchar serviceName 舱位等级编号 NOT NULL char serviceNO 说 明 可否为空 数据类型 列 名 备注信息 NULL text planeMemo 头等舱座位数量 NULL nvarchar isFirst 公务舱座位数量 NULL nvarchar isCommercial 经济舱座位数量 NULL nvarchar isCommon 服役日期 NULL datetime serveDate 购买日期 NULL datetime buyDate 客机型号 NULL char planeType 客机编号 NOT NULL char planeNO 说 明 可否为空 数据类型 列 名 备注信息 NULL text airlineMemo 头等舱价格 NULL numeric firstPrice 公务舱价格 NULL numeric commercialPrice 经济舱价格 NULL numeric commonPrice 客机编号 NULL char planeNO 到达时间 NULL char arrivalTime 出发时间 NULL char departTime 航班日期 NULL char departDate 到达城市 NULL nvarchar arrivalCity 出发城市 N