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桌面云的部署 桌面云方案满足了企业对桌面管理的要求，它可以保证企业在安全和遵循法律法规的要求，降低了总体拥有成本，而且绿色环保。但是对企业中的终端用户来说，桌面云在企业中的应用改变了他们原有的桌面使用方式，收回了部分对桌面的控制权，导致许多时候他们天生就有抵触情绪，所以桌面云方案在企业当中能否部署成功，其中一个关键点就是能否提供给用户良好的用户体验，能否使终端用户平滑的从传统桌面转移到桌面云。但是现在一个严峻的现实是企业当中的桌面用户具有多样性：首先企业中存在不同的用户，例如一个 IT 企业中有 CEO, 软件工程师，图形设计工程师，财务人员，行政人员等从，其次他们使用的桌面系统来说有使用 Windows 的，有使用 Unix，Linux 的，从应用来说存在各种各样的用户，各种各样的桌面，各种各样的应用程序，不同的单位有不同的用户划分，例如一个 IT 企业当中。不同的用户群对桌面使用的要求是不同的，这些不同既有计算资源要求的不同，也有所使用的应用要求的不用，还有对外设的要求不同。这些不同点的存在要求桌面云部署要考录到用户群的特点，以不同的部署方案来满足不同用户的要求。但是在桌面云刚推出的时候，许多桌面云的提供商想使用同一个部署方案来解决不同用户群的难点，这样就造成了许多项目的失败，或者用户勉强可以使用，但是不能达到良好的用户体验。那么从对计算资源的外设的支持的角度来看，究竟有哪些用户群呢？ 用户群的类型 虽然每个单位当中的用户类型多种多样，不同的桌面云方案提供者对用户群也有不同的划分，但是从用户的使用习惯和对计算资源的的要求来看，大概可以划分成下面几个类型 高级用户（Power user） 高级型用户通常有两种类型，一是那些需要对电脑有完全的控制，可以根据需要定制自己的桌面，可以安装，更改，删除应用程序，使用特定的外设 第二是指需要使用图形密集型或者计算密集型应用。前一种包括的人群一般是公司管理者。第二种一般是系统开发人员，图形应用使用人员或者特殊应用使用人员。 知识性用户 (knowledge user) 知识型用户通常需要完成多项工作，为了完成这些工作，他们需要一个操作系统，在这个操作系统上有许多桌面应用，他们操作这一系列的应用来完成日常工作。这类用户的典型有 HR，公司财务人员，管理人员等。例如财务人员需要涉及到公司的 ERP 应用，财务应用，税控应用等。这些应用一般都是图形化应用，需要较多的内存。 任务型用户 (task user) 任务型用户通常所需要的完成的工作是固定的，有明确的任务的。他们涉及到的桌面应用也比较少，通常也只有一两个应用。因此他们只需要一个有少量应用的操作系统。这类用户的典型代表有呼叫中心人员，电话销售人员等。例如呼叫中心的人员需要接听用户的电话，查询知识库来回答用户的问题。 移动型用户 (mobile user) 移动型用户需要一个可以随身携带，随时可以用的桌面系统，这个系统可以不连接到公司网络，但是如果连接到公司网络的话必须受到公司 IT 策略的统一监管，需要同步更新使用的桌面系统和应用。这类用户的典型代表是销售人员，他们需要经常出差，可以在没有网络的环境下办公，他们回到公司以后需要遵循公司统一的 IT 策略，更新自己的桌面，打上安全补丁。 回页首 桌面云的部署方案 与上面提到的用户类型相对应，我们有一系列的的桌面云部署模型，虽然有这么多部署模型，但是对终端用户来说，他们说看到的是一个统一的云界面，他们不知道后台是一种部署模型还是多种部署模型，也不会影响他们享受到云桌面提供的伸缩性。 共享桌面 共享桌面的是指所有的用户都通过某个客户端软件连接到同一台服务器上面，使用不同的会话连接到同一个应用程序。共享桌面一般都是在微软终端平台的基础上建立起来的。在这种模式下，所有的工作负载都运行在服务器上面，可以在一台服务器上供几百名员工同时使用，这样做在硬件和软件授权方面具有很大的优势，可以为公司节省许多花费，但是用户基本上无法更改应用程序的设置，无法定制化自己需要的应用。 基于虚拟机的托管桌面 基于 VM 的托管桌面是桌面云发展初期最常使用的一种桌面部署方式，它是在一台服务器上面划分出许多虚拟机（VM），每个桌面都单独运行在一个 VM 中，这样许多用户在同时共享一台服务器的同时相互之间对计算资源的占用又是互相分开，不会互相影响的。另外许多云计算提供商提供 CPU 的过度承诺技术和内存的过度承诺技术，使得一台服务器上面运行的 VM 大大超过服务器的 CPU 内核数和内存总数。 托管刀片工作站桌面 托管刀片工作站桌面是指把刀片工作站放在数据中心，每个用户分配一个刀片工作站，并且通过网络连接到这个工作站。你可以把刀片工作站替换为传统 PC，云桌面解决方案仍然可以管理。在这种方式下用户即可以运用强大的的刀片工作站的