[教育学]第一章修订管理概论教学.ppt

管理学A 吴金南 博士 安徽工业大学 海尔的腾飞 　　　从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业, ?2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；2002年，海尔跃居中国电子信息百强之首。???? 　　海尔发展战略创新的三个阶段： 　　1）名牌战略阶段 　　2）多元化战略阶段 　　3）国际化战略阶段 　　2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国第一品牌。 2010年9月15日，海尔以855.26亿元的品牌价值连续9年蝉联榜首。 　　　美国《家电》杂志统计显示海尔是全球增长最快的家电企业，并对美国企业发出了“海尔击败通用电气”这样的警告。 美国《财富》杂志选出在“美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”中，其首席执行官张瑞敏排在第19位。 2008年美国声誉研究所评出的“全球最具声望大企业600强”中，海尔排名第13位。 张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。 疯狂扩张的代价 中联公司成立于1992年，是经国务院批准注册的国有大公司。 公司组建伊始，他们在全国各地迅速地注册公司，短短一年时间之内，注册二级公司20多个，三级公司50多个，四级公司更是遍布全国。 　　　偌大的一个公司，竟没有像样的主业支撑，没有知名的品牌挑台，再加上内部管理上的混乱，致使资金周转困难，债台高筑，对下属公司的管理失控，陷入了全面危机。 1997年，国务院不得不对该公司进行全面清理整顿。一个曾红极一时的国有大公司倒下了。 上述两个案例，一个由小到大，到强；一个由大到乱，到衰，这一成一败说明了企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略管理。 成绩考查 平时成绩30%（出勤率、课外研讨学习报告） 期末成绩70%（闭卷考试） 关于课外研讨学习报告 五人自由组成一个小组，分小组完成管理实战练习； 需要你们挑选一个固定的上市公司，在学习各章的时候进行跟踪；每章结束需要你们对与本章内容匹配的该公司的某一方面进行调查； 提交报告包括封面、正文及小组成员姓名、班级、学号、练习电话，报告内容使用同一文件名，随着课程进行更新内容； 每次布置管理实战之后的一个星期内提交报告到： jinnanwu@ahut.edu.cn 选择优秀和较差小组报告进行点评 学生——3P Preparation Presence Participation 第一章 管理概论 教学内容 管理概述 管理者的角色与技能 管理理论的产生与发展 开篇案例 时尚精华——巴宝莉雨衣 在罗斯.玛丽.布拉沃的领导下，伦敦时装店——巴宝莉重新恢复生气。重新定位为超级时尚的全球品牌之后，巴宝莉的利润在1997-2003年几乎翻了五番。 第一节 管理概述 一、管理的概念 二、管理的性质 三、管理的原则 四、管理的职能 思考 什么是管理？ 为什么需要管理？管理产生的根本原因是什么？ 如何衡量管理的好坏？ 怎样进行有效的管理？ 一、管理的概念 1、定义：管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。 2、基本含义： 1）管理是一个动态的过程； 2）管理的核心是达到预期的目标； 3）管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源； 4）管理的本质是协调，协调的中心是人；协调必定产生在社会组织之中。 3、管理产生的原因 一般认为共同劳动产生管理 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源（时间、资金、信息、技术等）的有限性之间的矛盾。 4、管理的本质 观点：管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段。 推论：管理本身不是目的，管理是一种工具。 结论：管理的效果取决于管理者的水平。 5、管理的主体与客体 主体：管理者或管理机构 客体：资源（人、财、物、信息、时间） 二、管理的性质 先来看看…… 任何社会生产都是在一定的生产关系下进行的。由于生产过程具有两重性——既是物质资料的再生产，又是生产关系的再生产。因此，对生产过程进行的管理也就存在着两重性。 二、管理的性质 管理具有两重属性——自然属性和社会属性。 自然属性：管理是人类社会活动的客观需要，与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。由共同劳动的性质所产生，是合理组织生产力的一般职能。 社会属性：管理与生产关系、社会制度相联系而体现出的性质，是由生产关系的性质和社会制度所决定，它为统治阶级、为生产资料的占有者服务。 思考？ 学习管理的二重性有什么现实意义？ 三、管理的基本原理（原则） 1、人本原理 2、系统原理 3、责任原理