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[教育学]第3章 内部环境分析
第3章 内部环境分析 寓言故事 企业内部环境 所谓企业内部环境(或条件)是指企业能够加以控制的因素。内部环境是企业经营的基础,是制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。 3.1 企业资源分析 3.1.1 企业资源的概念 所谓企业资源是指企业所控制或拥有的,并能带来价值的一切有效要素的总和。包括企业的财产、组织、设备、人力、信息、信誉、商标、品牌、知识资本、社会资本等等。 3.1 企业资源分析 3.1.2 企业资源的分类 ⑴ 按其是否容易辩识和评估来化分,可分为有形资源和无形资源 有形资源:是指可见的,能量化的资产,不仅容易被识别,而且也比较容易确认和评估的一类资产,比如厂房、设备、资金等,一般在企业财务报表上能够反映出来。 有形资源包括企业财务资源、组织资源、实物资源和人力资源等 3.1 企业资源分析 人力资源与人力资本有什么区别 ? 人力资源与人力资本的区别 人力资源主要是管理领域的概念,强调人力作为一种经济资源的稀有性和有用性,是指经过开发而形成的具有一定体力、智力和技能的生产要素的资源形式,强调人的创造能力。 人力资本是经济领域的概念,其分析的内容侧重于人的价值研究,即通过投资形成的以一定的人力存量存在于人体中的资本形式,强调以某种代价所所获得的能力和技能的价值,投资的代价可以在提高生产力的过程中以更大的收益收回。 3.1 企业资源分析 3.1.2 企业资源的分类 ⑴ 按其是否容易辩识和评估来化分,可分为有形资源和无形资源 无形资源:是指那些根植于企业的历史、长期积累下来的,不容易辩识和量化的资产。 无形资源分为两类:技术资源、信誉资源; 3.1 企业资源分析 (1)每一个有所作为的企业都是注重无形资源优势的,无形资源的优势是形成企业竞争力的一大内容 (2)现在企业之间的竞争,所依赖的优势不仅仅是技术,更重要的是管理模式,是企业理念 3.1 企业资源分析 ⑵ 按其维持竞争优势可持续性的不同划分为:短周期的资源、标准周期的资源和长周期的资源 高(难以模仿) 持续水平 低(容易模仿) 3.1 企业资源分析 3.1 企业资源分析 3.1 企业资源分析 3.1 企业资源分析 3.1 企业资源分析 3.1 企业资源分析 3.2 企业能力分析 3.2 企业能力分析 能力的分类 3.2 .1 个人能力 对于个人能力,可从三方面来看 与特定产业(或产品)有关的创新与专业技术能力 ; 管理能力 ; 人际网络能力 3.2 .2 组织能力 3.2 .2 组织能力 2、技术创新与商品化的能力 以技术的创新而言,常以三种形式出现 在熟悉的产品上增添一项重要的新功能; 开发出一种新奇的方式,执行一般人熟悉的功能; 利用全新的产品观念,提供一种新的功能 3.2 .2 组织能力 3.3 企业能力分析的内容 3.3 企业能力分析的内容 3.3 企业能力分析的内容 3.3 企业能力分析的内容 3.3 企业能力分析的内容 3.3 企业能力分析的内容 3.3 企业能力分析的内容 3.3 企业核心能力分析 (1)企业核心能力概念 企业核心能力是指决定企业生存和发展的最根本因素,它是企业持久竞争优势的源泉。积累、保持、运用核心能力是企业生存和发展的根本性战略,也是企业经营管理的永恒目标,计划、组织、协调、控制等各类管理职能都应该围绕企业核心能力而展开,生产、营销、财务等各个管理领域都应该以企业核心能力为中心。 公司的核心能力举例 3.3 企业核心能力分析 (2)企业核心能力、核心产品、最终产品的关系 要形成一种战略优势,需要3-5种核心能力: 麦当劳的4种核心能力:房地产、餐馆管理、市场营销、以及遍及全球的各种设施。 福特:设计、品牌、销售、服务 核心能力的一大特点就是它的不可模仿性 判定核心竞争力的4个标准 有价值的 帮助公司开拓为顾客创造价值的机会或减少环境中威胁的能力 稀有的(独特的) 只被少数现在或潜在的竞争者拥有的能力 难于模仿的 其他公司不能简单模仿的能力,常常是因为独特的历史条件、模糊性因素或社会复杂性而形成的能力 不可替代的 不具有战略对等的能力,如公司特有的知识或基于信任的关系 培育企业核心竞争力 企业培育核心能力的途径有二: 传统途径(生长):产品经营 现代途径(嫁接):资本运营 核心能力的培育有两种渠道 生长和嫁接 生长:自身发展过程培育核心能力。 嫁接:通过联盟或购并获得核心能力。 企业的一切战略设计都是围绕增强核心能力这个根本因素进行的。并购不是目的,是实现战
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